Tekworld
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20 december 2025
Ho ordinato un frigorifero che non mi è arrivato nei tempi previsti. Ad un controllo sul sito risulta consegnato. Ho scritto al servizio clienti e sto ancora aspettando la risposta. Non un buon servizio.
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19 december 2025
Per il momento esperienza pessima. Ho acquistato un'asciugatrice l'01/12 e con consegna al piano e installazione prevista tra il 9/12 e il 13/12. Il 5/12 ho visto il primo addebito sul metodo di pagamento, quindi ordine elaborato dopo 4 giorni. In data 9/12 l'ordine è ancora in fase di elaborazione, apro un ticket per chiedere lo stato dell'ordine e mi dicono che avrebbero sollecitato il corriere e il ritardo è causato dal black friday e bonus elettrodomestici. Il 12/12 lo stato dell'ordine era invariato e scrivo nuovamente per chiedere spiegazioni aggiungendo che in caso non ci fossero state variazioni avrei esercitato il diritto di recesso. Non ricevo risposta ma in tarda serata arriva il link con il tracking della spedizione con consegna stimata alla società incaricata dell'installazione il 16/12, da quel momento entro 3 o 4 giorni avrei ricevuto la chiamata per fissare un appuntamento. Questo particolare sulle tempistiche in fase di vendita non veniva specificato. In data 15/12 la spedizione non risultava ancora partita e la consegna stimata slittata al 17.12 quindi apro altro ticket per chiedere spiegazioni facendo presente che il ritardo iniziava ad essere importante e che avrei avuto problemi a ricevere il prodotto dopo il 20/12. Mi rispondono dicendo che avrebbero sollecitato il corriere ad aggiornare il tracking ed in effetti la sera la consegna slitta al 18.12. In data 17.12 finalmente la spedizione parte con aggiornamento della data di consegna al 19.12. Oggi 19.12 risulta ancora in transito tra una filiale e l'altra del corriere BRT e la nuova data di consegna prevista è il 22.12. Avevo già scritto alla Tekworld che se entro il 20.12 non avessi ricevuto e installato l'asciugatrice mi sarei riservato il diritto di recesso. Peccato perché il prezzo era vantaggioso ma evidentemente celava un disservizio, avrebbero potuto riportare date più realistiche considerando il periodo, informazioni più chiare su tutto il processo visto che per consegna al piano e installazione ho pagato un sovraprezzo, ma soprattutto cambiare corriere perché con BRT spesso ho avuto esperienze simili in passato.
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1
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19 december 2025
purtroppo non posso parlare bene del vostro sito, ho acquistato una asciugatrice da voi il 27 novembre e ancora non me l'hanno consegnata.
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5
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19 december 2025
tutto bene, consigliato.
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5
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19 december 2025
Acquistato TV samsung 50 pollici al prezzo migliore del web. Leggero ritardo sulla consegna ma tutto ok alla ricezione del prodotto. Sito vendita online consigliato.
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5
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19 december 2025
La verità, il prodotto e imballaggio davvero il top, e cmq rispondono sempre alle mail Prodotto acquistato tv tcl 75"
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5
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19 december 2025
Tutto come dovrebbe sempre essere quando si acquista un oggetto, cmq televisore acquistato ad un buon prezzo, consegna fatta nei tempi indicati. Prodotto perfettamente funzionante dà 15 giorni. Ottimo per me
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1
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19 december 2025
Sto aspettando da una settimana la consegna , che viene rimandata di giorno in giorno da una settimana . Il track a della spedizione di BRT riporta delle informaIoni false , come la tentata consegna che non c è mai stata . Spero di ricevere la merce
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5
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19 december 2025
Ottima esperienza
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5
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18 december 2025
Acquisto effettuato in modo molto semplice. La consegna con appuntamento é stata puntuale. Anche l'assistenza é risultata efficiente.
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5
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18 december 2025
Prezzi concorrenziali ed evasione ordine molto veloce, cinque stelle.
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1
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18 december 2025
Purtroppo negativa in quanto il prodotto acquistato è arrivato tutto danneggiato. Mi dispiace per l'inconveniente che ahimè ancora non si risolve.
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5
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18 december 2025
leggero ritardo dovuto al Natale ma tutto ok
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5
/5
18 december 2025
Molto soddisfatto dell’acquisto, miglior prezzo e un imballaggio impeccabile. Riacquisterò in futuro
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1
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17 december 2025
Brutta esperienza, ancora dopo 10 giorni dalla mail ricevuta che il pacco è stato spedito, non ho ricevuto alcuna merce. Speriamo arrivi, ma dubito.!!!

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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