TessilHotel
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Altri indicatori
Ultima recensione: 17 maggio 2024
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4
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25 novembre 2023
Buon prodotto che protegge il mio divano dai cani
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4
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25 novembre 2023
Articoli rispondenti alle attese. Soddisfatto.
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5
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9 novembre 2023
perfetto
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4
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3 novembre 2023
Buon servizio buoni prodotti
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5
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2 novembre 2023
Biancheria veramente bella, ho acquistato piu' volte e continuero' a farlo, li consiglio vivamente
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5
/5
2 novembre 2023
Ho acquistato degli asciugamani e un copriletto. Mi è piaciuto molto il cotone degli asciugamani. Il copriletto,sempre in cotone,molto carino,speravo solo fosse un po' più pesante. Sono comunque soddisfatta.
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5
/5
2 novembre 2023
Ho comprato le lenzuola bianche raso rigatino per la mia casa. Ottimo tessuto e grande figura nel letto.
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5
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19 ottobre 2023
La puntualità e la certezza del prodotto acquistato cioè i pezzi e la qualita
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5
/5
19 ottobre 2023
avevo già fatto altri ordini e come sempre ottimi prodotti e consegna rapida
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3
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8 ottobre 2023
Ho effettuato due acquisti presso tessil hotel. Il primo, di asciugamani di poca qualità. Gli asciugamani presentano tutti dei difetti di produzione di filetti di colore diverso oltre a fili tirati. Il customer service ha proposto un cambio, che si sarebbe concluso probabilmente nello stesso modo. Inoltre avevo urgenza e questo mi avrebbe portato via diverso tempo. Ho proposto al customer service un buono sconto ( da utilizzare comunque sul sito, che incentiverebbe le vendite e soddisferebbe il cliente che continuerebbe a comprare ). Il secondo acquisto ( di federe, lenzuola e piumoni ) presentava un difetto a una federa che è stata subito cambiata. Velocità nella consegna e nella risposta al cliente. Sicuro si può migliorare, considerando che i prodotti che si comprano sono per poter lavorare e presuppongono quindi una certa qualità e attenzione. Tutto sommato, un buon sito
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Risposta del venditore
Gentile Eleonora, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per i problemi riscontrati con gli asciugamani. La sua proposta di un buono sconto è una buona idea che terremo in considerazione. Al momento la prassi aziendale prevede la sostituzione o il rimborso immediato degli articoli che presentano difetti. Siamo lieti che il servizio e la consegna siano stati veloci e che, durante il secondo ordine, il front office abbia risolto prontamente il problema. Sicuramente la sua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Grazie per il feedback prezioso. Le auguriamo una buona giornata Servizio Clienti TessilHotel
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5
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28 settembre 2023
qualità-prezzo - ottimo
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5
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26 settembre 2023
Anche questa volta soddisfatta, al top!!! Sia come qualità della merce sia come spedizione. Più che consigliato.
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1
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22 settembre 2023
Esperienza negativa ... ordine fatto all'inizio della stagione, prodotti indicati sul sito non corrispondenti a quelli arrivati, con tanto di segnalazione immediata, chiesto il cambio mi hanno dato la disponibilità però volevano indietro la roba ormai già lavata ed in circolo nella struttura ... cosa impossibile. Gli ho assicurato che a Settembre gli avrei restituito il tutto niente da fare. per pochi €uro vi siete persi un cliente.
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19 settembre 2023
PERFETTO
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5
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9 settembre 2023
Ottima scelta e prodotti. Facile da ordinare e ricevere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

TessilHotel, forniture tessili alberghiere con un’ampia gamma di prodotti che si accompagna a una precisa politica di vendita: garantire ai propri clienti il miglior rapporto qualità prezzo.
TessilHotel (Utente Attivo)
via Enrico Fermi 14
30025 Fossalta di Portogruaro (VE)
Italia
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Tel. 0421 1880411

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