TessilHotel
recensioni:

Purtroppo il mio acquisto non mi ha soddisfatto Con la sola esalazione della tintura le asciugamani si sono schiarite Quindi non adatte al parrucchiere. Dovrò usarle solo per altri servizi ma non quelli tecnici purtroppo

Un po' deludente la qualità della biancheria da letto e da toilette. In modo particolare la biancheria da letto presenta difetti di lavorazione (fili di altri colori), le federe non hanno la stessa misura una con l'altra, gli asciugamani dopo pochi cicli di lavaggio e asciugatura hanno perso morbidezza e consistenza, i tappetini da doccia sono cuciti in modo approssimativo. Spese di spedizione elevate.

Mi spiace dirvi che stavolta non sono soddisfatta. Su due lenzuola compaiono dei “pasticci” di fili verso il centro del lenzuolo, che sembrano un difetto nella trama. Inoltre, una delle federe arancione ha un colore particolarmente vivo, diverso dal colore delle lenzuola con cui si dovrebbe abbinare.

Consegna nei tempi , lenzuola angolo bianche modello Parigi di pessima qualità , una volta effettuato il primo lavaggio come da prassi dopo la consegna ( tessihotel sa benissimo che le lenzuola non possono essere usate senza essere bagnate prima ) sono uscite macchie gialle e righe di tessuto grigio , il rimborso non è previsto a causa del lavaggio che sanno benissimo deve essere per forza effettuato . Dicono di acquistare prima la campionatura ,in teoria dovrebbero vendere prodotti di qualità . Gli asciugami da 600 gr sono di buona qualità ,

Ditta che sconsiglio vivamente. Trattamento dei clienti pari a zero. Entriamo nel vivo: Ordino delle lenzuola su misura, seguendo tutti i dettami scritti sul loro sito, pagando anche cifre al di sopra di tutti i loro competitor, la "loro" qualità si paga ? Ora ho dei dubbi, perché non c'è neanche quella. Ordino delle lenzuola di sotto su misura, mentre per quella superiore seguo le indicazioni della loro pagina, esattamente: Scegli le misure ideali per te. A seconda delle tue esigenze e dei tuoi gusti su come desideri che il lenzuolo scenda lungo i lati del letto, scegli la misura finita del lenzuolo piano dai menù a tendina. Ora ci pensiamo noi al confezionamento del lenzuolo perfetto! Il tessuto 100% naturale potrebbe restringersi nei primi cicli di lavaggio e stiratura. È per questo che riceverai un lenzuolo leggermente più grande delle misure scelte. Ora arriva il loro modo poco professionale di seguire il cliente. Mi arriva il lenzuolo superiore corto di larghezza, mi dicono che è stato il lavaggio (Ovviamente tutto scritto sulle email che ho ricevuto), faccio presente che il lavaggio non potrà mai far stringere un lenzuolo di circa 50cm. Seguono varie email, dove non risolvono il problema, mi portano solo a perdere altro tempo e a dimostrare che sto trattando con persone poco professionali e poco raccomandabili commercialmente. Dopo circa due mesi, 10 email e numerose telefonate, sono ancora in attesa che un loro addetto mi chiami. Ieri ( 27 Giugno 2022), al telefono mi riferiscono che hanno molti ordini e non sono sicuri di riuscire a chiamarmi per il problema causato da loro (Sono passati 20gg dall'ultima volta che mi hanno riferito di chiamarmi). Serietà pari a zero. In ogni caso, mi rivolgerò al mio legale per far valere i diritti da consumatore tutelando gli altri acquirenti da un'azienda poco seria. Dopo aver scritto la recensione sono stato contattato e mi hanno restituito il valore del lenzuolo della misura errata. Dopo tanto tempo la problematica è stata risolta.

al momento dell'ordine avevo scritto e chiesto di controllare la chiusura dei contenitori dello shampoo, nonostante ciò' è arrivato con la fuoriuscita del liquido ( seconda volta che capita) perdita di tre prodotti e dovuti lavare e asciugare uno a uno . erano 200 pz. un vero peccato

Prezzi e qualità nella media. Non mi aspettavo costo aggiuntivo per pagamento PayPal e le spese di trasporto più care rispetto alla media