TiBioNa
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4
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26 april 2020
Tutto bene. Avrei preferito sapere prima che un prodotto ordinato non era disponibile. Mi sarei diversamente approvigionata. Per il resto tutto bene, come al solito. Una garanzia.
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5
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26 april 2020
Nonostante il periodo complicato consegna perfetta e indicazioni precise. Prodotti ottimi!
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4
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26 april 2020
Prodotti ottimi e servizio clienti attivo.
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3
/5
26 april 2020
La merce è di prima qualità, e sono molto soddisfatto. Per quanto riguarda il servizio, lascia desiderare. Quasi un mese per ricevere la merce. Ho fatto espressamente richiesta di non usare BRT come vettore, il quale è l'unico vettore che non arriva al mio indirizzo, ma lascia la merce a 3 km di distanza creandomi non pochi disagi. Ripetutamente Tibiona ha usato come vettore BRT anche se GLS è parte dei suoi fornitori.
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Säljarens svar
Buongiorno, grazie mille per il chiarimento telefonico che abbiamo avuto, è stato molto chiaro, le chiediamo scusa, di solito questi problemi non capiatano in azienda, il periodo di allerta sanitaria non aiuta, ma la la ringrazio comunque per la segnalazione, faremo presente a chi di dovere in modo tale che situazioni di questo genere non capitino più. Le auguro buona giornata
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5
/5
26 april 2020
Gentilezza e disponibilità. Tempi immagino più lunghi del solito vista la situazione contingente ma migliori rispetto ad altri
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5
/5
26 april 2020
Le farine sono buonissime, fresche e profumate. È arrivato tutto quello che avevo ordinato nonostante il periodo difficile
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5
/5
26 april 2020
Ottimi prodotti e consegne sempre nei tempi . Tranne ultimo mese per problemi causati dalle limitazioni per il virus , ma comprensibile . Ma l’arrivo del pacco è sempre una gioia .
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5
/5
26 april 2020
Chiarito gli inconvenienti, tutto ok. Azienda seria
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5
/5
26 april 2020
Prodotti ottimo e servizio fantastico!!
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5
/5
26 april 2020
L'indirizzo sul pacco era sbagliato, via anziché vico, e senza numero civico. La cosa è stata fortunatamente risolta dalla pazienza del corriere. Ho sollevato il problema, e dalla ditta sono stati molto disponibili per capire l'errore ed evitare in futuro analoghi disguidi.
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4
/5
25 april 2020
Prodotti come sempre ottimi, ricevuto la merce un po in ritardo ma visto il momento particolare ok.
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5
/5
25 april 2020
Nonostante il periodo complicato hanno fatto di tutto per riuscire a lavorare gli ordini. Eccellente l'informazione sempre aggiornata sui tempi di consegna. Ho scritto due volte al servizio clienti e mi hanno sempre risposto entro poche ore. Ottimi i prodotti! Unico dettaglio da migliorare: la chiusura a caldo delle confezioni in buona parte dei prodotti non è ermetica. Un eccellente di incoraggiamento per sistemare quest'ultima cosa.
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5
/5
25 april 2020
Ottimo servizio, nonostante le difficoltà l’ordine è stato evaso. Cortesia e disponibilità del customer service. Grazie
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5
/5
25 april 2020
Ho preso il lievito di birra secco ed è eccelente.. Assistenza clienti ottima. Tutto perfetto anche in questo momento difficile
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5
/5
25 april 2020
Si molto bene
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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