TicketOne S.p.A
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Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
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3
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4 augustus 2017
E' un sito fantastico, ha solo la pecca di non riuscire a gestire i grandi eventi. Non sono mai riuscita a comprare i biglietti di concerti importanti tipo Coldplay, Adele...pur collegandomi con anticipo rispetto all'apertura delle vendite. I biglietti, ogni volta spariscono in un secondo senza avere nessun tipo di possibilità ad accedere alla selezione dei biglietti e tanto meno all'acquisto. A volte qualche biglietto isolato e sporadico, ma senza avere mai il privilegio di poter mettere nel carrello 2 biglietti. Mi chiedo se tutti hanno La mia stessa sfortuna oppure e' un sistema che prevede biglietti per single. Stranezze poco credibili. Ticketone Deve pertanto migliorare il servizio in tali circostanze e dare la possibilità a tutti di comprare, magari mettendo in vendita a blocchi i biglietti ed evitare così tante polemiche e delusioni da parte degli utenti. Per eventi normali invece meritate il voto eccellente perché il sito funziona benissimo, con la possibilità di ampia scelta. Speriamo non accadano più gli episodi spiacevoli di cui siamo tutti a conoscenza. Buone vacanze!
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5
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4 augustus 2017
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3
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4 augustus 2017
Spese di gestione e spese di spedizione troppo alte a mio parere.......
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5
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4 augustus 2017
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4
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4 augustus 2017
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4
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4 augustus 2017
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4 augustus 2017
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1
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4 augustus 2017
spese troppo care.Non è possibile richiedere biglietti per lo stesso evento ,acquistando li successivamente,usufruendo della stessa spedizione
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5
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4 augustus 2017
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4
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4 augustus 2017
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4
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4 augustus 2017
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5
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4 augustus 2017
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5
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4 augustus 2017
tutto perfetto!
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5
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4 augustus 2017
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2
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4 augustus 2017
ho avuto diversi problemi per la consegna dei biglietti in quanto mi veniva richiesta la disponibilità incondizionata di presenza ad un domicilio e per tutta la giornata di consegna. Ho chiesto gentilmente di sapere il giorno ipotetico di consegna e/o l'orario di passaggio del corriere, ma mi è stato negato. Ho variato l'indirizzo di consegna in modo tale da sopperire a questo vincolo (lavorando entrambi io e mio marito era impossibile essere a casa tutto il giorno e senza neanche sapere quando), ma la modifica non è stata recepita. Tanto che i biglietti sono stati consegnati all'indirizzo originario una settimana dopo il primo tentativo di passaggio di consegna (caso vuole che in quel momento era a casa mio marito). dal momento che si tratta di un servizio a pagamento (9 euro) si auspicherebbe un po' di elasticità per le consegne (almeno conoscere il giorno presunto di consegna e/o al più essere contattati telefonicamente da corriere al momento della consegna per eventuale ripassaggio o ritiro personale del biglietto).

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (User Enabled)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italy

Tel. 02 392261