TicketOne S.p.A
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Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
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2
/5
1 december 2024
Poter chiamare il call center di assistenza clienti solo da numero fisso vi colloca temporalmente all'alba dell'era preistorica. Acquistare la polizza "biglietto sicuro" e non avere la possibilità (a meno che non si muoia e si attesti con un certificato), non dico di rimborso, ma almeno di ricevere un buono da poter spendere per altri eventi della stessa location è letteralmente una politica contro i consumatori e perciò non vi rende simpatici.
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5
/5
30 november 2024
Positiva
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1
/5
29 november 2024
Assolutamente insoddisfatto!! Non solo bisogna acquistare rispettando un tempo preciso, ma più di una volta il sistema si è bloccato! E poi... è possibile che allo scoccare del secondo, quando si poteva partire con le prenotazioni dei posti, non era già più disponibile quasi nulla?? Ho saputo che le persone acquistato per vie traverse, attraverso siti diversi da quello ufficiale! Tutto questo è scandaloso!
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5
/5
29 november 2024
Top 🔝 professionalità e sicurezza
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5
/5
29 november 2024
Navigazione facile e pagamento veloce
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5
/5
29 november 2024
Tutto perfetto l’unico dubbio rimane la scelta in pianta perché poi non ci si regola mai sulla posizione bisognerebbe mettere qualche foto dell’impianto o comunque un sistema che ti faccia capire quale sarà la visuale dal posto acquistato!non credo sia difficile
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1
/5
29 november 2024
la mia esperienza è stata pessima, nell'acquistare dei biglietti di un concerto cliccando con il mouse sui posti, che tra l'altro sono attaccati tra di loro e difficili da selezionare, erroneamente ho cliccato sulle poltrone sbagliate dopo l'acquisto mi sono precipitata a mettermi in contatto con gli operatori di ticketOne e mi è stato detto che non c'era nulla da fare. Mai più.
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4
/5
29 november 2024
Poco tempo per la prenotazione
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5
/5
26 november 2024
Buona e rapida
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5
/5
25 november 2024
Semplice ed immediato. Pochi click e avevo in tasca i biglietti
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5
/5
22 november 2024
App perfetta. Esperienza positiva.
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5
/5
21 november 2024
Solo un po' complicato il tempo d'acquisto , troppi passaggi.
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5
/5
21 november 2024
ottima esperienza
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4
/5
20 november 2024
Ho acquistato online per la prima volta,mi sono sempre recata in un centro abilitato,è stato più semplice del previsto,ricerca esaudiente e processo x l'acquisto,veloce.
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3
/5
20 november 2024
Come prima volta un pò di difficoltà ho riscontrato, poco tempo per trovare posto e pagamento.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (User Enabled)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italy

Tel. 02 392261