TicketOne S.p.A
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Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
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5
/5
30 januari 2020
Mi sono trovata bene
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5
/5
30 januari 2020
utilizzo spesso ticketone x acquistare biglietti x eventi , lo utilizzo per la semplicità di acquisto e per la comodità.
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5
/5
30 januari 2020
è andato tutto benissimo, peccato la fila di 40 minuti per ritirare i biglietti, a per il resto tutto ok!
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3
/5
30 januari 2020
Difficoltà a volte ad aprire piantina per la scelta dei posti. Non trovo giusto che una volta aver pagato 'Evento non posso avere il biglietto subito in mano o aspettarci giorno dell'evento stesso.
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1
/5
30 januari 2020
Ho comprato 3 biglietti per Mary poppins a milano e 5 giorni prima dello spettacolo mi hanno comunicato l’annullamento dello spettacolo non comunicandomi quando mi ridaranno i miei 220 €. Ho provato a chiamare ad un cisto vergognoso e non hanno la modalità per poter parlare con un operatore. Io ho anche l’assicurazione biglietto sicuro ma non riesco a parlare con un operatore di ticketone. Era la prima esperienza con loro e ho comprato 600 € di biglietto ma è stata anche l’ultima se non mi rendono i miei soldi.
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1
/5
30 januari 2020
Sito non chiaro su come fare l'acquisto dei posto direttamente dalla posizione in sale.Ho scritto anche all'assistenza e le risposte sono state molto superficiali
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1
/5
26 januari 2020
Non sono riuscita a effettuare il cambio nominativo! Ho acquistato 2 biglietti presso un gestore esterno presso un centro commerciale è finita lì tutto bene! Quando il 20 dicembre ho saputo che la persona che era con me non sarebbe potuta venire mi sono mobilitata per effettuare il cambio nominativo. Premessa quando ho acquistato i biglietti ho chiesto alla signora come dovessi fare nel caso di cambio e lei mi ha risposto che il cambio lo potevo fare o al punto vendita, o online! Fino a 7 giorni prima! Sono andata al punto vendita e mi hanno detto che questo tipo di cambio non lo effettuavano, sino andata sul sito che mi ha fatto inserire tutti i dati del biglietto anche il sigillo fiscale e non faceva procedere nel cambio, faceva solamente vedere i dati del biglietto. Poi ho chiamato i numeri normali di TicketOne e non ho ricevuto risposta ovviamente allora ho chiamato 892 ecc.. dove mi hanno detto di fare una segnalazione e ho pagato 8€ di chiamata! Risultato? 40€ buttati via! Mi dispiace ma c’è da rivedere delle cose con questo nominativo sul biglietto..
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4
/5
25 januari 2020
Acquistare da ticketone e sempre un piacere mi trovo molto bene sia per o biglietti dei concerti sia per le fiere lo consiglio a tutti vivamente
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2
/5
24 januari 2020
Abbastanza bene.troppo costoso consegna a domicilio. Unica comodità è possibilità vdi acquisto online linea,ma pessima visualizzazione è possibilità di scelta posti
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5
/5
23 januari 2020
Ho utilizzato il circuito TicketOne per la prima volta e sono pienamente soddisfatta. Utilizzerò ancora TicketOne.
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4
/5
23 januari 2020
procedimento di acquisto facilmente intuibile, chiaro e semplice
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4
/5
23 januari 2020
Semplice e di facile accessibilità
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4
/5
22 januari 2020
Processo semplice ma non semplicissimo. Non capisco poi il costo aggiuntivo per la stampa a casa dei biglietti.
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5
/5
22 januari 2020
procedimento veloce e facilissimo!
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5
/5
22 januari 2020
TicketOne unico, eccellenza per la vendita dei biglietti online.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (User Enabled)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italy

Tel. 02 392261