TicketOne S.p.A
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1.819
627
161
86
146
Andere indicatoren
Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
Laatste beoordeling: -
Sorteercriterium: meest recent.
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2
/5
11 november 2022
Inesistenti gli operatori del call center attivo per le prenotazioni: per ben tre volte ho atteso e pagato minuti al telefono senza ricevere risposta. Alla fine ho prenotato dal sito ma se il servizio è previsto ed è a pagamento, deve funzionare.
Antwoord van de verkoper
Gentile Utente, provvederemo a disporre una verifica dedicata , ci scriva all'indirizzo ecomm.customerservice@ticketone.it indicandoci la data dei tentativi di contatto al callcenter ed il numero di telefono da cui ha chiamato , La invitiamo ad inviarci email e non a riscontrarci qui solo per tutela dei sui dati. Grazie e Cordiali Saluti Servizio Clienti TicketOne
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5
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11 november 2022
Tutto liscio.
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4
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11 november 2022
Tutto ok!
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1
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11 november 2022
Pessima esperienza, ho acquistato l’assicurazione per i biglietti. Ho provato a contattarli ma non è possibile..
Antwoord van de verkoper
Gentile Utente, La invitiamo a chiarire se il mancato riscontro è da parte della società della polizza, ai contatti dettagliati nel foglio informativo e/o nei termini e condizioni della polizza stessa o se è da parte nostra e nel caso ci dettagli i sui dubbi . Grazie e Cordiali Saluti Servizio Clienti TicketOne
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5
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28 oktober 2022
Acquisto veloce ed affidabile perfetto grazie
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5
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28 oktober 2022
Facile e veloce
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5
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27 oktober 2022
Semplice e veloce
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5
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27 oktober 2022
Semplice e veloce
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5
/5
27 oktober 2022
Veloce, semplice, perfetto!
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4
/5
27 oktober 2022
Sito semplice e ben fatto
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5
/5
26 oktober 2022
Tutto perfetto
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3
/5
19 oktober 2022
Per un rimborso di 2 biglietti ho rischiato di averne solo per un biglietto fortunatamente con l'aiuto dell'assistenza sono riuscito a chiarire il mio problema. Se la pagina fosse ulteriormente più semplice non mi dispiacerebbe. Forse sono io che non ho molta dimistichezza con il WEB.
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5
/5
14 oktober 2022
Veloce chiaro e facilmente accessibile
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5
/5
14 oktober 2022
Acquisto facile ed intuitivo
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3
/5
13 oktober 2022
Ho problemi con l’account e non riesco a contattare nessuno del servizio clienti

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Verificatiestatus GELDIG
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Bedrijfsinformatie

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (Gebruiker Ingeschakeld)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italy

Tel. 02 392261