TicTac
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21 novembro 2023
Consapevole del fatto che tutto è aumentato, ad anche per voi sarà così, ho trovato poco giustificato il minimo ordine di € 49 per ciascun pezzo si vada ad ordinare (fuorviante e poco professionale a mio avviso, indicare il prezzo inferiore per q.tà 1 su articoli che difficilmente potranno essere acquistati in quantità maggiore, dovendo, poi, accettare il un prezzo decisamente superiore). Avrei ritenuto più comprensibile che il minimo d'ordine fosse gestito sul totale degli acquisti e non sui singoli item, tanto da invitare il cliente ad ordinare più cose simultaneamente, anche per ottimizzare le spese di trasporto.
Resposta do vendedor
Ringraziamo per il gentile confronto telefonico avuto a seguito della sua segnalazione e ci fa piacere sapere che è soddisfatto dei prodotti che acquista già da diversi anni presso la nostra azienda. La sua riflessione ci è di aiuto e sarà utile per comprendere al meglio le eventuali difficoltà incontrate dai clienti nelle fasi di acquisto sul nostro sito. Il minimo ordinabile di € 49,00+ IVA viene imputato a materiale ed a dimensione non solo per costo del materiale stesso e della messa in macchina dello stesso, ma anche per l’insieme di servizi che ne rendono possibile la stampa; tra questi il controllo grafico e pre-stampa, finiture ed imballo che in quanto diversi per ogni materiale e formato fanno sì che il minimo di produzione venga così predisposto anche a sito e per questo non gestibile sul totale del carrello. Considerando quanto sopra, l’esposizione del prezzo del materiale se inferiore al minimo d’ordine la riteniamo fondamentale perché il cliente possa essere messo a conoscenza del fatto effettivo del costo se volesse aggiungere quantitativo all'ordine. Qualora avesse il piacere di confrontarsi nuovamente con noi non esiti a farlo, ogni considerazione è importante per poterci migliorare.
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3
/5
21 novembro 2023
Il prodotto è buono e consegnato la maggior parte delle volte esattamente nelle tempistice indicate online. Consigliamo di cambiare corriere per migliorare ancora di più il servizio, almeno nella nostra zona.
Resposta do vendedor
Grazie per la sua recensione. Come già accennato al telefono, stiamo cercando di trovare una soluzione per migliorare il servizio dei nostri partner nelle spedizioni.
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5
/5
14 novembro 2023
Tempi di spedizione rispettati, consigliati!
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5
/5
13 novembro 2023
Ottimo servizio, veloce, affidabile ed ottima qualita e prezzo
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5
/5
7 novembro 2023
Veloci e professionali!
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5
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7 novembro 2023
Sempre precisi e puntuali
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4
/5
6 novembro 2023
OTTIMO SERVIZIO, unico e marginale inconveniente ricevimento merce invece del venerdì come previsto consegnato il lunedì
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5
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31 outubro 2023
la ditta Tic-Tac è molto competente, veloce e il prodotto è ottimo
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5
/5
31 outubro 2023
Ottima la qualità del prodotto, e la qualità dell'assistenza hanno anche accelerato la spedizione dopo richiesta di urgenza.
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5
/5
31 outubro 2023
Lavori eseguiti sempre perfetti, gentili, cortesi, professionali...
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5
/5
30 outubro 2023
Veloci, precisi, cortesissimi. Top. Gianni
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5
/5
27 outubro 2023
Stampe sempre ottime e consegne velocissime, in pochissimi giorni
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5
/5
24 outubro 2023
Prodotti di qualità a prezzi giusti, acquisto facile e senza sorprese. Assistenza ottima, sempre con gentilezza e competenza.
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5
/5
24 outubro 2023
Molto disponibili, velocissimi e puntuali.
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4
/5
24 outubro 2023
Veloce e pratico

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Tictacstampa è un print service provider che offre servizi di stampa digitale basato a Thiene (Vicenza, Italia) attivo dal 1992. Caratterizzata dall’approccio dinamico al business online Tictacstampa pratica il web-to-print da piu di 10 anni combinando un’intrinseca propensione alla sperimentazione a uno spiccato spirito pionieristico nell’espandere aree operative e portafoglio prodotti. Tictacstampa è specializzata nella stampa digitale su grande formato, nel packaging digitale e nella produzione di espositori. Il catalogo prodotti è sfogliabile, configurabile e acquistabile direttamente sul sito internet in modalità estremamente semplice e immediata. Il team di prestampa è formato da 12 esperti professionisti che si occupa della preparazione dei file e dell’invio in macchina. I responsabili produzione, il reparto finitura e spedizione, sviluppano un programma lavoro intenso e con tempisitche da record. Materiali affidabili, competitivà sul prezzo, grande qualità, supporto al cliente, partnership con i maggiori spedizionieri sono le caratteristiche peculiari del servizio di Tictacstampa.

TicTac (Utilizador Ativado)
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36016 THIENE (VI)
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