TIM
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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23 marts 2022
Tutto come doveva essere. Una stella in meno perché non ho mai ricevuto la notifica che il prodotto era arrivato al negozio, mi sono appoggiato al sito del corriere. Avrei voluto avere la possibilità di pagare in negozio
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20 marts 2022
Prodotto conforme a quanto dichiarato nella vendita
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10 marts 2022
Tutto perfetto.
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7 marts 2022
Fatto un affarone!
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7 marts 2022
tutto ok
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1 marts 2022
ho ricevuto l'acquisto in condizioni perfette. ho inviato una mail per chiedere info sulla spedizione, la risposta e stata di tipo : molto formale la mia traduzione in linguaggio corrente é la seguente: "cosa lo chiedi a fare ti arriverà stanne certo"
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20 februar 2022
Ho scelto la spedizione ad un negozio Tim Retail. Dopo 3 giorni che mi è arrivata la mail di conferma di arrivo del telefono,prendo un giorno di ferie per recarmi a ritirarlo ed una volta arrivato lì non mi viene consegnato il telefono perché al negozio mancava un documento che non gli era arrivato da Tim Retail nonostante io avessi tutte le mail,i codici antifrode ecc ecc... Morale della favola,non mi hanno consegnato il telefono quel giorno,ho dovuto perdere un altra giornata di lavoro ed andarci un altro giorno a ritirarlo... Se lo sapevo,avrei scelto la spedizione a casa
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La ringrazio per il tempo che, oggi, mi ha dedicato consentendomi di approfondire la sua segnalazione. I feedback dei clienti sono per TIM Retail occasioni preziose per capire le aree di miglioramento. In particolare, grazie alla sua segnalazione abbiamo fatto una ripresa formativa con il personale del negozio in cui ha ritirato il prodotto. Buona giornata.
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18 februar 2022
Tutto ok, sia per il servizio che per la qualità dell'oggetto
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15 februar 2022
Tutto ottimo dal prodotto all'imballaggio.
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12 februar 2022
Ho ricevuto un eccellente telefono, praticamente nuovo. Lo consiglio.
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10 februar 2022
Tutto ok come da ordine
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6 februar 2022
L'oggetto acquistato è stato spedito a Bergamo invece che a Mantova
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La ringrazio per il tempo che, oggi, mi ha dedicato consentendomi di approfondire la sua segnalazione. I feedback dei clienti sono per TIM Retail occasioni preziose per capire le aree di miglioramento. La ringrazio per la sua disponibilità e mi auguro di ritrovarla tra i nostri clienti. Daniela
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5 februar 2022
Ottimo in tutto, prezzo imballo e tempi di arrivo. Fantastico il servizio ritira in negozio a 0€
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4 februar 2022
Ho preso Oppo find X2 neo, pagato online con ritiro in punto vendita, arrivato in meno di 3 giorni, confezione adeguata , scatola telefono sigillata con pellicola termica che garantisce il prodotto nuovo mai aperto.. ottimo
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31 januar 2022
Rgazzi gentili e competenti. Pochi minuti ed ero fuori dal negozio con il prodotto
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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Momsnummer 10681830153


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