TIM
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Producten/Diensten

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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23 mei 2025

Tempi e Prezzo Ottimo

16 mei 2025

Tutto ok!

9 mei 2025

Esperienza positiva. Consegna nei tempi previsti8

9 mei 2025

Ho effettuato un reso e successivo riacquisto perché il prodotto è arrivato danneggiato. La seconda volta è andato tutto a buon fine con prodotto ricevuto velocemente. È obbligatorio effettuare il reso e separatamente un secondo riacquisto per riordinare lo stesso prodotto arrivato danneggiato. Manca una procedura più snella di richiesta sostituzione prodotto danneggiato senza dover riacquistare una seconda volta separatamente. Si potrebbe migliorare in questo, come succederebbe se ci si trovasse in un negozio fisico. Inoltre, recandosi presso il negozio fisico di ritiro gli addetti non sono in grado di fornire alcun tipo di assistenza, rimandando alle procedure on line e senza la possibilità di riuscire a parlare con una persona telefonicamente. Ho provato a telefonare prima di operare solo online, ma impossibile parlare con qualcuno competente e sul pezzo della questione. Si può migliorare per rendere il rapporto personale con il cliente più diretto e facile soprattutto. Per il resto il prodotto alla fine è arrivato velocemente e in ottimo stato la seconda volta. Ho comprato com tim retail perché già cliente TIM e ad un ottimo prezzo rispetto alla concorrenza. Grazie Cordiali saluti

6 mei 2025

servizio efficiente e interessante per le offerte, ma giudizio negativo per non aver accettato il pagamento a rate in bolletta, le quali vengono onorate tutte puntualmente con addebito in conto corrente.

1 mei 2025

Ottimo telefono ad un prezzo competitivo Sono molto contenta dell'acquisto

27 april 2025

Prodotto come da descrizione, buon prezzo e spedizione veloce

25 april 2025

Esperienza di acquisto tutto sommato buona , l'unica pecca è stata dover acquistare un pezzo alla volta

24 april 2025

Semplicità nell'ordinare il prodotto e rispetto dei tempi di invio. Imballaggio molto curato per garantire salvaguardia del prodotto.

24 april 2025

Perfetto, oggetto come da descrizione e consegna veloce

21 april 2025

Ottimo acquisto con spedizione veloce

18 april 2025

Ottimo

17 april 2025

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto. L'oggetto era come descritto, ben imballato ed è arrivato in breve tempo.

14 april 2025

un pò lunghi i tempi di consegna, si può migliorare. Nel complesso, comunque, buono il servizio. la confezione era aperta, ma nelle note di acquisto era segnalato.

13 april 2025

Semplicità nell’acquisito, ottimi anche tempi di spedizione e consegna !

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 10681830153

Categorie: Elettronica e tecnologia

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