TIM
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Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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23 november 2021
SERVIZIO RAPIDO E PUNTUALE. PIENAMENTE SODDISFATTA
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23 november 2021
Ottimo prezzo ottima gestione della pratica consegna eccellente comunicazione eccellente l'unica pecca ho ritirato il pacco nel punto vendita più vicino a me e li un disastro di incompetenza senza il tempo sprecato( più di 1 ora)per ritirare semplicemente il pacco
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22 november 2021
Servizio efficiente Spedizione ok
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19 november 2021
Tutto perfetto
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13 november 2021
Tutto ok, veloce e conveniente!
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13 november 2021
Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Esperienza positiva
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7 november 2021
Ottimo servizio , veloce consegna , prodotto acquistato impeccabile.
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4 november 2021
Ci ha messo solo un po' più di giorni la spedizione in negozio, tutto il resto ok
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4 november 2021
Esperienza positiva, come tracciamento dell'ordine, tempi di evasione.
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2 november 2021
No un cinema per fare una fattura con i dati giusti e alla fine erano sbagliati
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Buongiorno, modificare i dati di fatturazione successivamente all'invio dell'ordine richiede un intervento manuale. E' per questo che nella pagina di check out invitiamo a compilare con attenzione i dati e a controllarne la correttezza. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è a sua disposizione. Buona giornata.
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5
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30 oktober 2021
Prodotto perfetto, dovessi acquistare un altro smartphone, lo farei tramite questo servizio
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27 oktober 2021
Tutto ok
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3
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25 oktober 2021
Ho acquistato un prodotto di esposizione a prezzo molto interessante. Purtroppo ad un controllo visivo appariva integro ma all'atto dell'accensione ho scoperto un difetto del display curvo. La politica di reso purtroppo è molto farraginosa e non è possibile avere contestualmente una sostituzione. Trattandosi di un regalo purtroppo la situazione è risultata disagevole. Il prodotto deve essere ancora restituito perché riportarlo presso il negozio TIM dove è stato ritirato fa perdere molto tempo (ci sono sempre file perché pochi addetti alla vendita sono presenti nel negozio!). Oggi provvederò a mie spese alla restituzione tramite posta, nella speranza che il rimborso della somma pagata sia veloce. Servizio clienti gentile ma lento nelle risposte. Contatto "umano" possibile solo via email!
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Buongiorno, il rimborso del prodotto reso viene effettuato entro 14 giorni, ma, ad eccezione di periodi particolarmente congestionati (es. festività), avviene in pochi giorni. Confidiamo che anche nel suo caso sia così. Ci dispiace che abbia dovuto effettuare il reso. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare è a sua disposizione. Se desidera parlare con una nostra assistente lo può specificare nel form/in chat/nella mail e verrà ricontattato in giornata. Grazie. Buona giornata
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4
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22 oktober 2021
Rispetto agli standard delle vendite online la consegna è un po' lenta. Il resto ok. Condizioni chiare e rispettate, buon prezzo
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18 oktober 2021
Telefono in stato perfetto e non brandizzato, sarebbe bello poterlo sapere in anticipo o magari vedere qualche foto del prodotto. Però telefono in condizioni perfette e tutto nuovo ottimo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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