TIM
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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5
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31 december 2020
Cellulare perfetto. Consegna rapidissima. Quarto cellulare che prendo tramite il retail. Sempre soddisfattissimo
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3
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28 december 2020
Purtroppo sono costretto a dare solo 1 stella perchè anche se l'esperienza di acquisto era stata buona (la 2^ in totale); non si può lo stesso per l'attenzione con cui è stato impacchettato lo smartphone. Trattandosi di acquisto "BigDeal" la pellicola e il sigillo di garanzia della confezione naturalmente non c'era più ed al momento in cui la stessa è stata inserita all'interno della scatola di spedizione (3 volte più grande) non sono stati presi opportuni accorgimenti affichè il contenuto all'interno arrivasse integro. Infatti, aprendo la scatola di spedizione mi sono trovato la confezione del telefono e tutto il suo contenuto sparso all'interno. Darei invece 5 stelle all'assistenza, in quanto sono stati molto solleciti a rispondere alla mia email e di restituzione del prodotto. Aspetto solo il rimborso.
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5
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28 december 2020
Eccellente servizio per eccellente prodotto. Grazie.
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5
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27 december 2020
Ottimo servizio
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5
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26 december 2020
Benissimo
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5
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25 december 2020
Tutto bene ed ottimo prezzo del telefono. AL negozio sono stati gentili.
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1
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25 december 2020
Mai ricevuto il telefono e nessun supporto da parte vostra per risolvere il problema. Vi considero dei ladri con modalità da delinquenti. Sto procedendo con il mio avvocato e alla disdetta di tre utenze con voi. Mai più e mi adopererò per divulgare la vostra più assoluta inefficienza
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Buongiorno, il nostro customercare mi ha comunicato che sta effettuato tutte le verifiche con GLS per capire la dinamica della consegna. La continueremo a tenere aggiornata nei prossimi giorni tramite le stesse persone con le quali è già in contatto diretto. Buona giornata
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4
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25 december 2020
Ho dato 4 stelle per i tempi di consegna avevo scelto il negozio di castenaso perché doveva arrivare venerdì invece è arrivato lunedì siccome era un regalo il giorno era importante per il resto tutto ok
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5
/5
24 december 2020
Ottimo prezzo e telefono perfetto
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4
/5
22 december 2020
Consegna in ritardo rispetto ai tempi dichiarati, ma il servizio clienti è stato utile ed il pacco è stato consegnato.
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4
/5
21 december 2020
Ho effettuato l'acquisto con opzione del ritiro in negozio: cortesia del personale e ottimo prezzo
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4
/5
20 december 2020
tempi corretti , buon imballo , cortesia e competenza per risposte pre acquisto.
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5
/5
20 december 2020
Mi sono trovata benissimo grazie
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5
/5
19 december 2020
prodotto conforme spedizione veloce e comoda
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5
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19 december 2020
Ottimo prezzo e bella la possibilità della consegna al negozio TIM più vicino per risparmiare sulle spese di spedizione
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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