TIM
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18 maart 2025
Nulla da segnalare. Facilità di acquisto, spedizione al centro TIM prescelto nei tempi stabiliti, confezione integra pari al nuovo.
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17 maart 2025
Tutto bene
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17 maart 2025
Perfetto
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17 maart 2025
I prodotti sono arrivati in ottime condizioni
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17 maart 2025
Ottima esperienza di acquisto, semplice e veloce
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17 maart 2025
acquisto facile e veloce
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3
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15 maart 2025
Salve, ho acquistato un iPhone 11 pro, annuncio trovato nell outlet Tim Retail, buon prezzo per 512 GB, mi arriva nei tempi stabiliti, purtroppo non si accendeva, compariva solo una scritta che diceva supporto/Apple/, comunque ho contattato l'assistenza e ho riportato lo stesso al centro Tim Retail più vicino a me e dopo averlo ripreso indietro dopo 2 giorni ho ricevuto il rimborso. Mi dispiace, ma comunque si è risolto tutto bene!!
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che l'iPhone abbia avuto un problema iniziale, ma siamo contenti che il nostro team di assistenza abbia risolto prontamente la situazione con un rimborso totale. Speriamo di poterla assistere in futuro. Buona giornata
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13 maart 2025
l'acquisto è stato semplice de immediato.
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10 maart 2025
Pessimo mi è arrivato un telefono chiaramente usato e non descritto come tale e non ho trovato in alcun modo come effettuare la restituzione. SCONSIGLIATO
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10 maart 2025
questo è il secondo smartphone che acquisto dal loro outlet online. La formula è molto interessante per comprare ad un prezzo quasi da usato o ricondizionato di telefoni invenduti in uno dei tanti negozi presenti sul territorio nazionale. Nel mio caso si trattava di modelli entry level: lo scorso anno con 100€ un TCL 20(5G) ed ora con 60€ uno Xiaomi Redmi 12C. In quanto invenduti sono stati già aperti e tenuti esposti in negozio, data di produzione scritta sulla scatola di circa 2 anni prima. L'imballaggio andrebbe migliorato mettendo del materiale tipo pluriball, comunque sono arrivati integri in entrambe le occasioni la prima volta dal Veneto ed ora dal Lazio.
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10 maart 2025
nelle aspettative i servizi, uno dei prodotti acquistati non era come mi aspettavo per cui è stato reso
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2
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8 maart 2025
Facile l'acquisto dal sito. Difficile se non impossibile il reso. Non esiste un riferimento di come procedere con il reso
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Buongiorno, nella mail di conferma ordine che ha ricevuto subito dopo l'acquisto è indicato "Per ulteriori informazioni contattaci all’indirizzo mail customercare@timretail.it. Per effettuare il reso clicca qui." Cliccando dove indicato, all'interno della mail, si apre il modulo per effettuare il reso. Se preferisce, può contattarci a customercare@timretail.it. Buona giornata
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5
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8 maart 2025
Velocità nella spedizione del prodotto. Interessante la confezione con cui è stato inoltrato il prodotto richiesto.
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6 maart 2025
Assistenza clienti via mail lenta e inutile prodotto compreso su ecommerce difettoso e restituito subito
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3 maart 2025
Tutto perfetto e spedizione rapida!
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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