TIM
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
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Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
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3
/5
16 julho 2019
In caso di problemi durante l acquisto di un prodotto i tempi di attesa sono lunghissimi e l assistenza è solo tramite email.
Resposta do vendedor
Buongiorno, come comunicatole dal customercare subito dopo l'arrivo del prodotto da lei reso, il telefono non era integro (presentava delle evidenti abrasioni sulla cornice laterale) ed era inserito nello scatolone in modo approssimativo senza riempitivi di protezione originariamente inviati. In queste condizioni di prodotto reso rovinato, come previsto dal Codice del Consumo, il venditore non è tenuto ad effettuare il reso. Nonostante ciò, le siamo venuti incontro e abbiamo privilegiato la soddisfazione del cliente rispetto agli interessi aziendali. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di reso previste dal Codice del Consumo può contattarci ai riferimenti che le abbiamo inviato. Buona giornata.
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5
/5
15 julho 2019
consegna immediata prodotto nuovissimo. Tutto perfetto !!!
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5
/5
15 julho 2019
Tutto perfetto. Spedizione veloce oggetto super imballato e nuovo e funzionante perfettamente. Alla prox!!
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5
/5
14 julho 2019
Ottimo prodotto e ottimo servizio
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4
/5
14 julho 2019
OK tutto bene
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5
/5
13 julho 2019
Fantastico.
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4
/5
13 julho 2019
Buon sito
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5
/5
12 julho 2019
Spedizione rapidissima, imballo perfetto e inoltre ho trovato anche una sim TIM in regalo che non era prevista.
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5
/5
12 julho 2019
Tutto il processo di ordine pagamento spedizione e consegna ė stato facile e veloce. Il personale al punto di ritiro è stato competente cordiale e preciso. Per ogni passaggio del processo di acquisto sono stato informato puntualmente con mail, inclusa PEC con fattura elettronica di acquisto e tracking della spedizione. Ottima esperienza di acquisto che ripeterei alla prossima occasione.
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5
/5
12 julho 2019
Tutto perfetto, ordine fatto e consegnato nel giro di due giorni! Prodotto perfettamente imballato, prezzo competitivo. Soddisfatta!
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5
/5
12 julho 2019
tutto ok
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4
/5
12 julho 2019
Ottimo prezzo praticità nel ritiro presso punto vendita. Va migliorato il tempo di consegna.
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5
/5
12 julho 2019
Tempo di consegna 1 giorno. Ottima comunicazione per tutte le fasi di spedizione
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5
/5
12 julho 2019
Tutto ok.
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5
/5
10 julho 2019
Venditore perfetto ed il prodotto è veramente ottimo. Qualità prezzo eccezionale

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (Utilizador Ativado)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10681830153