TIM
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,4 /5
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5
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30 julho 2024
Tutto ok
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2
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28 julho 2024
Ho acquistato uno smartphone e mi è arrivato con la confezione aperta, posizionato a faccia in giù e con la batteria completamente scarica come se fosse già stato utilizzato. A parte ciò, l'apparecchio funziona bene, speriamo di non avere sorprese se mi dovesse servire la garanzia.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, su ogni scheda prodotto è indicato che "Il prodotto verrà spedito direttamente dai negozi TIM Retail. In alcuni casi, la confezione del prodotto potrebbe essere stata aperta per consentire a qualche cliente di prendere visione dello smartphone stesso. Le garantiamo che il prodotto che ha acquistato è nuovo e gode di garanzia di 24 mesi". In ogni caso per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è sempre a sua disposizione. Buona giornata
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4
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28 julho 2024
Ottimo servizio, ottimo prezzo e spedizione veloce. Un po’ difficile il pagamento perché inizialmente non accettava la carta di credito .
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5
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27 julho 2024
Peccato per il telefono che non funzionava,ma assistenza impeccabile,mi hanno fatto passare il corriere a ritirare il telefono,e rimborsato regolarmente, nulla da dire ottimo servizio.
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5
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27 julho 2024
La ringrazio venditore precisissimo , serio . Soddisfatto del aquisto. Consiglierei pienamente.
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5
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27 julho 2024
Ottima
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5
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27 julho 2024
Non è stato facile individuare nel sito web la sezione TIM Retail, però ho visto molte offerte interessanti. La spedizione è stata velocissima ed ho trovato comodo il ritiro c/o un punto TIM per la comodità degli orari.
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5
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26 julho 2024
Veramente oltre ogni aspettativa. Consegna veloce, prezzo del cellulare ttimo
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5
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26 julho 2024
Ottimo acquisto Xiaomi 12 pro. Miglior prezzo del momento, ordinato il lunedì ricevuto il martedì pomeriggio.Tutto perfetto.
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2
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25 julho 2024
Completamente sbagliata la data di consegna con scarse informazioni
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace che i tempi di spedizione, nel suo caso, non siano stati allineati ai nostri standard e, quindi, alle sue aspettative. Per scusarci le abbiamo inviato un coupon di sconto. Per qualsiasi approfondimento ci può contattare a customercare@timretail.it.
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5
/5
25 julho 2024
Procedura di acquisto semplice, tempi di consegna rapidi. Complessivamente ottimo servizio.
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4
/5
23 julho 2024
L’acquisto soddisfacente soltanto la spedizione è stata insufficiente perché ho dovuto ritirare al magazzino per mancanza numero civico
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5
/5
22 julho 2024
Tutto ok.
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5
/5
20 julho 2024
Tutto ok
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19 julho 2024
Tutto OK
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utilizador Ativado)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10681830153


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