TIM
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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31 dezembro 2021
Servizio veloce, trasparenza e chiarezza
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30 dezembro 2021
Ho acquistato un cinturino per il mio apple watch convinto che fosse della casa madre, in realtá ho ricevuto un prodotto parallelo scadente..complimenti
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non sia allineato alle sue aspettative. Può effettuare il reso direttamente nel negozio di Piazza dei Martiri dove ha ritirato il cinturino stesso. Ha tempo fino al 15/1/2022 per renderlo. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è a sua disposizione. Buona giornata e buon 2022.
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28 dezembro 2021
Il giudizio è positivo per l'intera operazione di acquisto: dalla presentazione dei prodotti, alla modalità di acquisto e pagamento alla consegna della merce, nel mio caso effettuata presso il negozio TIM Retail di Torino Porta Nuova.
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28 dezembro 2021
Tutto bene, meglio di così non si può fare.
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26 dezembro 2021
telefono perfetto,con pellicole e imballo intatti
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5
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26 dezembro 2021
Efficienza top
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17 dezembro 2021
CONSEGNA NEI TEMPI PREVISTI, PRODOTTO PERFETTO
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15 dezembro 2021
ho comprato un oppo reno z 4 ma purtroppo la batteria non rimane carica nemmeno per una giornata. va bene che è un telefono utilizzato per esposizione ma almeno la batteria potevano controllarla. ho provato a riportarla in negozio come mi ha detto l'assistenza TIM retail, ma mi han detto che mi terrebbero il telefono per almeno un mese. Delusione. dovrò informarmi da un centro assistenza autorizzato OPPO per vedere se mi accettano la garanzia. speriamo.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ci dispiace molto per il problema della batteria. Rispetto a portarlo in un centro assistenza, se preferisse effettuare il reso direttamente in negozio ha 30 giorni di tempo e nel suo caso è nei tempi previsti. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è a sua disposizione. Buona giornata
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5
/5
14 dezembro 2021
Tutto ok, semplice e veloce
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13 dezembro 2021
Ho trovato finalmente l'articolo che cercavo, e a un prezzo molto conveniente; spedizione anche più veloce del previsto. Soddisfattissima!
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12 dezembro 2021
Packaging eccessivo: per quanto sia comprensibile la volontà di avere una scatola con il vostro marchio, sembra uno spreco di risorse.
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5
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12 dezembro 2021
Dovendo cambiare smartphone, per aumentare le prestazioni ho cercato e trovato il giusto in offerta su TimRetail.Tutto bene,consegna al negozio.Articolo perfetto...contento.
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5
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9 dezembro 2021
Tutto perfetto. Ritirato in negozio. Arrivato anche prima di quanto previsto.
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9 dezembro 2021
Ottimo prodotto, idem per il prezzo. Tim Retail servizio molto efficiente, consiglio vivamente.
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3
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7 dezembro 2021
Ho acquistato un cellulare, ma non sono stata informata sull'arrivo del prodotto in negozio, e il personale del negozio non sembrava competente sulla procedura di ritiro da parte di terzi pur avendo seguito scrupolosamente le indicazioni date da Tim retail. Il prodotto ed il prezzo sono buoni
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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Número de IVA 10681830153


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