TIM
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Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
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Servizio clienti
4,4 /5
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1 outubro 2021
Completamente soddisfatti. Tutto perfetto. Grazie
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28 setembro 2021
Ottima esperienza. Massima serietà.
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27 setembro 2021
E' andato tutto per il verso giusto.
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27 setembro 2021
mi sono trovata benissimo
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27 setembro 2021
Ho letto un po' di recensioni che hanno alzato la mia soglia di preoccupazione... Invece voglio sottolineare che tutto è andato per il meglio: puntualità nella consegna, acquisto sempre tracciato, customer service presente, imballaggio perfetto e prodotto come nuovo, disponibilità e cortesia al ritiro in negozio! Da ripetere ! Dario Bussacconi
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25 setembro 2021
Ordine sicuro. Consigliato.
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24 setembro 2021
Ho acquistato in modo semplice e chiaro il terminale on line e ho potuto ritirarlo ad un negozio TIm della mia città convenzionato. La spedizione è arrivata prima del previsto e sono stato avvisato, tramite mail, che potevo andare a ritirare il terminale al negozio, ricordando di portare con me il codice anti truffa, che mi era stato precedentemente inviato al momento dell'acquisto, sempre via mail. Pienamente soddisfatto
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21 setembro 2021
Tutto molto bene
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20 setembro 2021
Assolutamente siddisfatto
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20 setembro 2021
Tutto perfetto tra l'altro il cellulare era pure sigillato, l'unico consiglio che posso dare, anche se i tempi sono stati pienamente rispettati, sarebbe da ricercare una maggiore tempestività.
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20 setembro 2021
Salve molto buono lo sconto del note 20 che ho acquistato
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19 setembro 2021
Piediripa, Via Velluti. Addetta gentile, veloce e collaborativa. Esperienza positiva
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18 setembro 2021
Tutto perfetto
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2
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18 setembro 2021
Nulla da dire sul prodotto che era molto scontato. Ma il servizio in negozio non mi è piaciuto. E' possibile ritirare il prodotto solo comunicando a voce un codice antifrode precedentemente ricevuto a mezzo posta elettronica. Nel mio caso il codice, non so per quale motivo, non era riconosciuto dal sistema e quindi sono stato invitato a contattare la sede centrale. Solo alla mia terza visita in negozio e dopo la risoluzione del problema del codice antifrode, grazie ad una competente Signora che mi ha risposto via mail, ho potuto ritirare il telefono. Non è stato possibile ritirare il prodotto lasciando copia dei miei documenti e firmando qualunque tipo di liberatoria.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, a seguito della sua segnalazione abbiamo ripreso con il negozio la procedura che è prevista proprio nei casi in cui si verifichi quello che è accaduto con il suo codice antifrode. La procedura prevede, proprio, ciò che lei indica. Mi dispiace molto che il personale del negozio non l'abbia adottata. Per questo siamo intervenuti con una ripresa formativa. La ringrazio molto per il suo contributo. Buona giornata.
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16 setembro 2021
Tutto perfetto
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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20123 Milano (MI)
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