TIM
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Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,4 /5

Senaste recensionen: -

Sorteringskriterium: senaste.
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23 november 2021

Ottimo prezzo ottima gestione della pratica consegna eccellente comunicazione eccellente l'unica pecca ho ritirato il pacco nel punto vendita più vicino a me e li un disastro di incompetenza senza il tempo sprecato( più di 1 ora)per ritirare semplicemente il pacco

22 november 2021

Servizio efficiente Spedizione ok

19 november 2021

Tutto perfetto

13 november 2021

Tutto ok, veloce e conveniente!

13 november 2021

Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Esperienza positiva

7 november 2021

Ottimo servizio , veloce consegna , prodotto acquistato impeccabile.

4 november 2021

Ci ha messo solo un po' più di giorni la spedizione in negozio, tutto il resto ok

4 november 2021

Esperienza positiva, come tracciamento dell'ordine, tempi di evasione.

2 november 2021

No un cinema per fare una fattura con i dati giusti e alla fine erano sbagliati

Säljarens svar

Buongiorno, modificare i dati di fatturazione successivamente all'invio dell'ordine richiede un intervento manuale. E' per questo che nella pagina di check out invitiamo a compilare con attenzione i dati e a controllarne la correttezza. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è a sua disposizione. Buona giornata.

30 oktober 2021

Prodotto perfetto, dovessi acquistare un altro smartphone, lo farei tramite questo servizio

27 oktober 2021

Tutto ok

25 oktober 2021

Ho acquistato un prodotto di esposizione a prezzo molto interessante. Purtroppo ad un controllo visivo appariva integro ma all'atto dell'accensione ho scoperto un difetto del display curvo. La politica di reso purtroppo è molto farraginosa e non è possibile avere contestualmente una sostituzione. Trattandosi di un regalo purtroppo la situazione è risultata disagevole. Il prodotto deve essere ancora restituito perché riportarlo presso il negozio TIM dove è stato ritirato fa perdere molto tempo (ci sono sempre file perché pochi addetti alla vendita sono presenti nel negozio!). Oggi provvederò a mie spese alla restituzione tramite posta, nella speranza che il rimborso della somma pagata sia veloce. Servizio clienti gentile ma lento nelle risposte. Contatto "umano" possibile solo via email!

Säljarens svar

Buongiorno, il rimborso del prodotto reso viene effettuato entro 14 giorni, ma, ad eccezione di periodi particolarmente congestionati (es. festività), avviene in pochi giorni. Confidiamo che anche nel suo caso sia così. Ci dispiace che abbia dovuto effettuare il reso. Per qualsiasi approfondimento il nostro customercare è a sua disposizione. Se desidera parlare con una nostra assistente lo può specificare nel form/in chat/nella mail e verrà ricontattato in giornata. Grazie. Buona giornata

22 oktober 2021

Rispetto agli standard delle vendite online la consegna è un po' lenta. Il resto ok. Condizioni chiare e rispettate, buon prezzo

18 oktober 2021

Telefono in stato perfetto e non brandizzato, sarebbe bello poterlo sapere in anticipo o magari vedere qualche foto del prodotto. Però telefono in condizioni perfette e tutto nuovo ottimo

16 oktober 2021

ottimo servizio, ho già acquistato diversi prodotti

Föregående
1
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33
34
..
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

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Kategori: Elettronica e tecnologia

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