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30 september 2021

Tutto perfetto!!

30 september 2021

Cercherò di essere obiettivo: i confetti nel mio caso avevano una data di produzione recente o molto recente, ed il prezzo è sicuramente molto buono. Accurata anche la spedizione, con protezione che difende il prodotto da urti e sbalzi termici nei limiti del possibile (circa 5% confetti inutilizzabili circa 10% solo leggermente scheggiati, quindi comunque accettabili per confettata ed in linea con le aspettative). Mancano tre stelle per la poca collaborazione, cortesia, assistenza ricevuta: tu fai l'ordine, poi indichi quali confetti vuoi non sapendo se saranno disponibili. Nel caso mio ho chiamato e scritto, spiegando di essere residente all'isola d'Elba, e nessuno si è preoccupato di dirmi che non spediscono all'Elba. Preciso che acquisto online praticamente ogni cosa, da generi alimentari a qualsiasi altro oggetto, e non ho quasi mai problemi. Quindi, ad una settimana dal matrimonio, senza la possibilità di ricevere l'articolo a casa neanche pagando supplementi, mi trovo a dover partire con nave ed auto (erano oltre 20 gk di confetti), chiedere a conoscenti di "prestarmi un indirizzo" a cui farli recapitare, perdere mezza giornata più gli ovvi costi della trasferta. Non sarebbe stato più semplice avvertire, sul sito o durante le nostre conversazioni terminate poi in malo modo quando sospettavano non potessi più acquistare? Avrei cercato altrove. E...mi sono ridotto all'ultimo perchè non mi piaceva tenere al caldo oltre 20 kg di confetti durante l'estate....! Quindi, in sintesi, se non abitate in una zona secondo loro (o secondo Bartolini) disagiata, non vi interessa una grande cortesia nelle eventuali interazioni con loro, sicuramente consigliato. Se invece vi aspettate collaborazione, interesse, o anche 1 euro di sconto o un qualche piccolo omaggio quando acquistate quantità che definirei sopra la media....Ve li consiglio. Nel caso mio, preferisco spendere 100 euro in più ma sentirmi coccolato, non dover perdere mezza giornata nella settimana del mio matrimonio, non dover chiedere favori a conoscenti, e ricevere uno sconto dell'1%, o mezzo kg di confetti gratis, o una telefonata per sapere se va tutto bene....quindi, se mai ricapitasse per altre occasioni, io acquisterei altrove

30 september 2021

velocità di consegna ed educazione

29 september 2021

Sono una cliente abituale quest'ordine ha avuto un problema risolto con una rapidità sorprendente. Soddisfatta come sempre.

29 september 2021

Esperienza piena di sconti

29 september 2021

Per ora ho fatto due ordini di caffè e mi sono trovata bene. Azienda seria, consegna puntuale e buon caffè. Prezzo competitivo. Consigliato

29 september 2021

Il caffé è molto buono. Ottimo anche il servizio di spedìione Grazie Carla Clivio

29 september 2021

Consegna rapida, prezzi vantaggiosi, prodotti di qualità

29 september 2021

PREZZI CONCORRENZIALI E SPEDIZIONE RAPIDISSIMA

28 september 2021

acquisto facile, consegna puntuale

28 september 2021

Tutto bene, spedizione rapida e conforme alle aspettative..grazie

28 september 2021

Sono stati corretti e puntuali

28 september 2021

Facilità acquisto online, spedizione nei tempi previsti, invece per la confezione si può mettere il tutto in un imballo più solido anziché la plastica, visto che i cartoni sono arrivati un po distrutti.