Tipiliano
Recensioni: 29.648

4,8

Calcolato su 5.241 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 1.168 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

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ebay (1.397)

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Ultima recensione: 30 giugno 2025

22 febbraio 2025

Tutte le confezioni del caffè scollate e aperte, conseguentemente le capsule erano sfuse nello scatolone. Dovevo regalarne alcune, ma così impossibile.

20 febbraio 2025

Pacco consegnato altrove e nemmeno se ne sono fregati…complimenti davvero

6 febbraio 2025

la mia recensione è negativa mi èstato inviato per errore un tipo di capsula non compatibile con la mia macchinetta ho chiamato il servizio clienti mi è stato detto che il reso è a carico mio sconsiglio vivamente

31 gennaio 2025

ho sempre avuto una buona esperienza nell'acquisto, tranne l'ultima consegna che il Pacco è arrivato nei giusti termini di consegna ma zuppo di acqua e semi aperto per quasi la metà della scatola fino a bagnare le capsule. la mia perplessità nel comunicare quanto accaduto con allegate foto della scatole, così come richiesto, è stata quella di ricevere soltanto la risposta " ci dispiace ma non è colpa nostra " senza alcun altro intervento in merito.

29 gennaio 2025

ho ordinato 200 capsule di caffé Borbone capsula nera, ma sono arrivate 200 capsule rosse. Ho mandato 2 email all'assistenza complete di foto e fatto un paio di telefonate, ma non mi hanno neanche risposto. Comprate da un'altra parte non qui. Francesco.

24 gennaio 2025

Purtroppo mi sono state fornite delle capsule per macchina caffitaly non funzionanti. Alla mia richiesta di sostituzione mi hanno detto che le loro capsule non funzionano sui modelli più recenti che quindi mi avrebbero fatto il reso solamente se avessi rispedito il pacco a mie spese. Io compro on line perché non ho tempo di andare a cercare l’oggetto che mi serve mi sono sentita abbastanza presa in giro oltre al danno, non avere il caffè perdere tempo e denaro per rispedire a mie spese le cialde inviatemi sbagliate dal fornitore. Per me è stata una fregatura!

20 gennaio 2025

Purtroppo devo dare una stella per il modo di imballare il materiale.. per il resto è ok.

20 gennaio 2025

Io se fossi in voi cambierei corriere

17 gennaio 2025

Il caffè non è stato consegnato il giorno previsto ma hanno inviato una mail dicendo che il caffè era arrivato. Se non fosse arrivata la mail avrei aspettato- è normale che ci possano essere dei contrattempi nella consegna- per cui ho risposto che non era così ( Infatti il pacco è arrivato il giorno successivo). Ma loro hanno insistito con il dire che era arrivato. Come risposta ho inviato la mail dello spedizioniere della consegna effettuata (il giorno successivo). Ho anche consigliato loro che era meglio se controllassero con lo spedizioniere prima di dare risposte inesatte alla clientela. Hanno risposto ribadendo (nonostante la mail dello spedizioniere allegata) che il caffè era regolarmente arrivato il giorno prima. No comment.

11 gennaio 2025

A fine dicembre 2024 Ho ordinato 5 confezioni di confetti crispo fondente. Ho ricevuto il 3 gennaio 2025 n.2 confezioni SCADUTE a novembre 2024 n.2 confezioni con scadenza febbraio 2025 e una confezione scadenza 2026. Fortunatamente controllo sempre la scadenza del cibo soprattutto quando lo devo dare ai bambini. Sono Rimborsato parzialmente dell'acquisto neanche la decenza di un rimborso totale visto che i confetti servivano per un evento i primi di gennaio e mi hanno creato un disagio non indifferente (ho dovuto rifare le bomboniere). Sugli alimenti non accetto sbagli perché rischiate di far sentire male le persone.

10 gennaio 2025

Buongiorno come da me comunicato non ho mai ricevuto quanto ordinato ..... onestà penso che voi non ne abbiate responsabilità. La colpa è del corriere che ha consegnato il pacco ad estranei

7 gennaio 2025

Ho ricevuto un tipo di caffè Lavazza diverso da quello ordinato, ho segnalato la cosa al servizio clienti e mi è stato detto che dovevo mandare foto dell'imballo con e senza il prodotto ricevuto. Questo per capire se il problema poteva essere imputabile al corriere piuttosto che al magazzino. Nemmeno una scusa per il disguido

30 dicembre 2024

Un pacco caffè arrivato aperto e con capsule mancanti . Scritto mail di protesta... nessun riscontro

26 dicembre 2024

Avendo appena preso una nuova macchina del caffè, ho provato ad acquistare in piccola quantità diversi tipi di capsule, di marca diversa, compatibili con la mia macchina, per poter provare più gusti e decidere quale preferivo. Ho effettuato l'ordine su Tipiliano, buoni i prezzi e diverse variètà. L'ordine è arrivato in poco tempo, ma quando tiro fuori tutta dalla scatola per fare la spunta, vedo che mancano alcune capsule, le più care tra l'altro. Ho segnalato subito il problema all'assistenza Tipiliano, che prontamente ha risposto, chiedendomi delle foto della scatola all'esterno e all'interno. Mando queste foto, dopo di che mi chiedono altre foto, mi dicono di inviargli le foto dei fogli dell'ordine, per capire se sono stati spuntati o meno e di mettere su di un tavolo tutte le capsule che sono arrivate, divise con a fianco i fogli per vedere che effettivamente mancano le capsule di cui segnalavo la mancanza. A questo punto ho inviato solo le foto dei fogli, per far vedere che non sono stati spuntati da loro, ma gli ho scritto che non avevo nessuna intenzione di perdere tempo per disporre 110 capsule di 25 tipi diversi di caffè per fare il lavoro che dovevano fare loro. Mi è sembrata una supercazzola, fatta per stancare gli acquirenti, che come nel mio caso acquistano su internet perchè hanno poco tempo, di modo che si lasci cadere la cosa. Morale della lunga descrizione, dal 14-12-24 loro non si sono più fatti sentire, io ho pagato per delle capsule che non ho mai avuto, quindi il suggerimento che posso dare io è non comperate da Tipiliano

10 dicembre 2024

Ho acquistato in passato da voi ma questa volta non sono soddisfatto perché le capsule compatibili della Toraldo non lo sono per niente con la mia macchinetta fior fiore in quanto il caffè non passa e quindi adesso ho 200 capsule che non posso utilizzare.