Tognana Porcellane
Recensioni: 7.097

4,7

Calcolato su 1.044 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 158 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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4,7 /5

Ultima recensione: 17 giugno 2025

29 maggio 2023

Ottima qualità e servizio. Grazie

28 maggio 2023

Adoro questi piatti ! Consegna impeccabile

25 maggio 2023

Nella scatola delle posate mancavano 5 coltelli, i cucchiai sono fatti di lamierino sottile che taglia la guancia ma non ho potuto avvalermi del mio diritto di ripensamento e chiedere il rimborso. Esperienza pessima

24 maggio 2023

Schnelle Lieferung, gut Verpackt, schöne Teller, gerne wieder

24 maggio 2023

Sono molto soddisfatta del prodotto. È arrivato nei tempi previsti.

23 maggio 2023

Pessima esperienza, i prodotti sono di bassa qualità. Tutto prodotto in PRC! Una tazza era rovinata, un bicchiere scolorito... I manici delle tazze, che possono andare in microonde, si surriscaldano tantissimo. Avevo vecchie tazze Tognana di ottima fattura e pensavo di comprare prodotti analoghi invece non c'è proprio paragone.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la nostra azienda ha sede a Casier, in provincia di Treviso, dove attualmente è ancora attivo il nostro storico stabilimento, ma produciamo anche in altre fabbriche, sia in Italia che all’estero, dove garantiamo gli stessi standard di qualità e professionalità. Per cui per quanto riguarda i prodotti ricevuti e segnalati come non conformi dobbiamo eventualmente confrontarci con l'ufficio qualità per valutarne la problematica che può essere causata da diversi fattori e non dal paese di produzione. Se lo desidera quindi attendiamo una documentazione fotografica all'email ecommerce@tognana.com.

23 maggio 2023

Ho acquistato dei bicchieri e una confezione mi è arrivata con un bicchiere in meno. Cosa davvero assurda per me perché non c’era la minima traccia neanche di un bicchiere rotto.. hanno detto che me lo invieranno. Per il momento attendo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, come anticipato il bicchiere mancante le sarebbe stato inviato a breve, e ci risulta consegnato venerdì 26/05. A disposizione.

22 maggio 2023

Il mio ordine era di due teglie dimensioni 43x29 e 44x30 .. ..arrivate due teglie 43x29.. "ho spiegato che sul sito Tognana sono esposte con dimensioni 44x30" quindi una è inservile, perchè cade" .." risposta a mail, sono valori arrotondati...non la produciamo"....e ..quindi ..!! ???? - offrono un buono sconto su eventuale nuovo acquisto....ah..ah. -- Non mi sembra il modo di agire corretto, comunque visto il costo dell'articolo e le spese di spedizione, mi tengo la teglia sbagliata... ma non ordinerò più nulla sul sito Tognana e voglio uscire dall'accaunt...

Risposta del venditore

Gentile cliente, rinnovandole le nostre scuse per l'accaduto, ribadiamo quanto anticipato via email: purtroppo la teglia in questione non ha misure più grandi o la misura desiderata, come tutte le nostre teglie, per cui le è stato semplicemente richiesto se voleva mantenerla proprio per questo, e in tal caso potevamo valutare anche di venirle incontro con altre soluzioni, ma non abbiamo più ricevuto nessuna risposta. Attendiamo quindi suo riscontro via email per poter riprendere la questione.

22 maggio 2023

Belle come in foto. Arrivate in fretta i ballo super.

21 maggio 2023

Ottima qualità e spedizione velocissima bravi

21 maggio 2023

Le Porcellane magnifiche,ma purtroppo una rotta,perché non erano ben fasciate,infatti fra un piatto e l altro c era solo un pezzo di cartone, e visto come vengono buttate le scatole nei furgoni,forse sarebbe stato meglio mettere del pluriball intorno ai piatti

20 maggio 2023

Arrivata da pochi giorni. Per quel poco che l'ho usata nessun tipo di problematica. Vedremo fra un po'. Arrivata prima del tempo previsto.

18 maggio 2023

Ottimo sotto tutti i punti di vista consiglio vivamente

17 maggio 2023

Ho ordinato un servizio di piatte Louise Ande, bellissimi piatti dai colori brillanti e robusti, imballo e spedizione perfetti. Alcuni dei piatti presentavano dei difetti, ho contattato il servizio clienti che si è dimostrato gentile e veloce nel risolvere il problema. Quando mi sono arrivati i piatti di ricambio presentavano purtroppo ancora dei piccoli difetti. Posso accettare un piccolo difetto in un piatto , ma da un marchio come Tognana avrei gradito un controllo più accurato.

17 maggio 2023

I piatti acquistati sono piaciuti a tutte le persone cui ho mandato la foto, bellissimi, colori felici che rallegrano la tavola, design e decoro moderni - Soprattutto mi preme rendere merito a Tognana per l'ottimo imballo, garanzia di merce intatta, piatti dentro piccole scatole parziali, poi la scatola contenente l'intero servizio, infine terzo scatolone più grande imbottito di bolle d'aria di cellophane in cui era adagiato l'imballo del servizio - Ho apprezzato tanto questa premura di Tognana , con un imballo così possiamo avere certezza di ricevere la merce intatta -

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italia
Partita IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144

Categoria: Casa e giardino

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