Tognana Porcellane
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 giugno 2025
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14 gennaio 2022
La spedizione è stata celere ed eccellente ma purtroppo ho degli appunti da fare in merito alla merce ricevuta. In fase di acquisto dei barattoli della linea Amour dolce casa, non si evince chiaramente che si tratta soltanto di un barattolo-biscottiera bensì di tre barattoli con diverse scritte. Sarebbe necessario precisarlo in modo chiaro sul sito stesso. Per quanto riguarda invece la linea tessile Amour, i vari prodotti che ho ordinato non sono esattamente dello stesso colore. Il mio intento era di avere un coordinato di colore beige, così come indicato sul sito, ma purtroppo il guantone, la presina e le tovagliette colazione sono di una tonalità diversa, più scura, quasi senape. In entrambi i casi si trattava di regali e mi è davvero dispiaciuto. Vorrei continuare ad acquistare sul vostro sito e-commerce ma gradirei come cliente che venissero esplicitati in modo inequivocabile tutte le caratteristiche dei prodotti in modo da evitare sorprese.
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Risposta del venditore
Gentile cliente la invitiamo a segnalare tramite email quanto descritto all'indirizzo ecommerce@tognana.com, allegando foto dei prodotti secondo lei non conformi, in modo da poter procedere con una verifica approfondita.
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5
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14 gennaio 2022
Ottimo prodotto, imballaggio perfetto, un piacere aver acquistato da Voi. Alla prossima.
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4
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14 gennaio 2022
Prodotti di qualità , imballati in modo impeccabile unica cosa negativa e lentezza nella consegna ( più di dieci giorni).
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5
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14 gennaio 2022
Puntualissimi tutto bellissimo adoro tutto quello che ho acquistato
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5
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14 gennaio 2022
Mi trovo benissimo con i loro prodotti, ottima qualità, ottimi prezzi e ottimo design!
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5
/5
13 gennaio 2022
Ottimi prodotti, di eccellente fattura, consegnati rapidamente con imballo perfetto
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5
/5
13 gennaio 2022
Pacco arrivato nei tempi; ben imballato. Tagliere molto bello, così i piatti
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5
/5
12 gennaio 2022
Ho già fatto diversi acquisti su Tognana: ottima esperienza I
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5
/5
12 gennaio 2022
la qualita´di Tognana....io sono molto contenta.
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5
/5
12 gennaio 2022
Consegna a tempo. Prodotti ben imballati
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5
/5
12 gennaio 2022
complimenti! prodotti eccellenti, arrivati molto rapidamente, ed imballati in maniera impeccabile (fin troppo premurosi)! ringrazio
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5
/5
12 gennaio 2022
ottime pentole e padelle col sottofondo zigrinato che non fa scurire il sottofondo delle pentole
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5
/5
12 gennaio 2022
Spedizione veloce. Ottimo imballaggio. Tutto e' arrivato in ottimo stato. Servizio di piatti bello, moderno e colorato come desideravo. Grazie.
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3
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12 gennaio 2022
molto efficace e semplice la modalità di ordine, pagamento e spedizione. Prodotto arrivato ben imballato. controllato immediatamente all'arrivo e alcuni pezzi presentano dei difetti che non ti aspetti. Inoltre, anche trattandoli con molta cura alcuni pezzi si sono sbeccati nell'immediato. ho esperienza di acquisto di altre marche che ho dovuto sostituire solo dopo 9 anni per piccole sbeccature. pertanto rimango un pò delusa sulla qualità visto che ho appena iniziato ad utilizzarli.
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Risposta del venditore
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback relativo all'acquisto nel nostro shop online e la invitiamo a segnalare la problematica all'indirizzo ecommerce@tognana.com, allegando foto dei prodotti non conformi. Il nostro reparto ecommerce le fornirà l'assistenza necessaria.
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4
/5
12 gennaio 2022
ottima esperienza, accortezza e attenzione relativamente alla spedizione vista anche la presenza di oggetto fragile. Era inserita anche una busta con logo per il confezionamento dei prodotti acquistato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.
Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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