Tognana Porcellane
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4,7 /5
Ultima recensione: 22 giugno 2025
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5
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28 dicembre 2021
Ottima
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5
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28 dicembre 2021
Servizio clienti perfetto e spedizione nei tempi indicati.
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5
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28 dicembre 2021
Benissimo, spedizione celere e personale pronto a soddisfare le richieste dei clienti, anche se per un ordine online. Soddisfatta!
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5
/5
28 dicembre 2021
Pacco arrivato nei tempi previsti. Prodotti ottimi
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1
/5
27 dicembre 2021
Purtroppo 3 piatti son arrivati rotti. La scatola era integra, probabilmente rotti dal peso dei piatti stessi della box.
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio recato. La invitiamo a contattare il reparto ecommerce all'indirizzo email ecommerce@tognana.com facendo riferimento al suo n. d'ordine e indicando con la relativa documentazione fotografica quali piatti sono arrivati rotti. La sua contestazione verrà gestita quanto prima.
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2
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27 dicembre 2021
Batteria di pentole e padelle molto bella, dall'aspetto robusto, ricevuta nei tempi previsti e con imballaggio perfetto a prova di danno. Purtroppo il colore dei manici, al momento dell'ordine, visibile sul sito ecommerce, non rispecchia per niente la tonalità effettiva, molto più scura. Tra l'altro dalle immagini i nanici della linea in questione apparivano molto più chiari di quelli delle altre linee, inducendo in errore. Pur consapevole che i colori a video possono non essere perfettamente aderenti alla realtà, credo che in un uno shop online nel 2021 si possa fare di meglio, ad esempio con foto più aderenti alla realtà o banalmente con una semplice descrizione del tipo "manici effetto legno abete" piuttosto che "noce" .. e l'acquirente si regola di conseguenza. Peccato! Perché trattandosi di un regalo che esaudiva il desiderio di pentole con manico effetto legno chiaro, sarò costretto ad effettuare il reso.
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4
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27 dicembre 2021
Received the order, but I’m not 100% happy with it, even though the design is lovely, really beautiful!!!! I just returned them (return shipping costs are to be paid by the customer), but I’m hoping yo get my refund.
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Risposta del venditore
Good morning, we inform you that we couldn't reply to you immediately because we were closed for Christmas Holidays. We confirm you that ecommerce department has achived your request of return and when the goods will arrive we will proceed with refund. Best regards
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5
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27 dicembre 2021
Il regalo è stato graditissimo, le tazzine sono bellissime e i colori accesi. Già sono state utilizzate varie volte e, anche una volta riposte, fanno una bellissima figura come decorazione.
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5
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24 dicembre 2021
Invio rapido e articolo perfetto
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5
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23 dicembre 2021
Ottimi prodotti, consegna rapida, imballaggio molto accurato
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5
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23 dicembre 2021
Come sempre porcellane belle e di ottima qualità
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5
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23 dicembre 2021
Tognana ha accompagnato la mia vita e non mi ha mai deluso
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5
/5
23 dicembre 2021
Imballaggio perfetto soprattutto trattandosi di materiale fragile, ottimo.
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5
/5
23 dicembre 2021
Attenti alle esigenze del cliente, prodotti di buona qualità, imballo ottimo, consegna veloce
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4
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23 dicembre 2021
Tutto bene tranne una cosa: il materiale di imballaggio che Tognana Porcellane usa non dovrebbe essere di plastica ma di un materiale ecologico. Per questo motivo non posso dare 5 stelle.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.
Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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