Tognana Porcellane
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5
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4 gennaio 2026
Ottimo servizio e spedizione impeccabile. Prodotti esteticamente belli e di qualità.
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5
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2 gennaio 2026
Ottima la qualità dei prodotti acquistati e velocissima la spedizione.
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5
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2 gennaio 2026
Tolles Porzelan, hervoragend gearbeit, es macht spass davon zu essen. Schneller Versand und super verpackt.
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3
/5
2 gennaio 2026
L'acquisto è stato semplice, il sito è chiaro e intuitivo, ma la consegna non ha soddisfatto le mie aspettative. Il pacco è arrivato imballato in uno scatolone contenete la scatola con la batterie di pentole Tognana. Essendo un regalo di Natale l'ordine era dei primi di dicembre, ma il regalo è stato aperto il 25 dicembre e, amara sorpresa, un coperchio era completamente rotto. L'azienda pur essendo periodo natalizio, non ha risposto del danno essendo trascorsi più di 14 giorni dall' ordine ed ho dovuto procedere ad un nuovo ordine, con notevole aggravio di spese di spedizione. Speravo in maggior comprensione visto il periodo natalizio Per il resto tutto apposto Elena Martinelli
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringrazio per il suo feedback relativo all’acquisto effettuato nel nostro shop e sono spiacente per quanto ci sta segnalando. Le confermiamo che, per le contestazioni relative a rotture dei prodotti acquistati nel nostro shop, accettiamo richieste di sostituzione entro pochi giorni dalla consegna. Questo perché, in caso di danni da trasporto, essendo coinvolto anche il corriere, siamo tenuti a certificare l’accaduto entro determinate tempistiche. Trascorso tale periodo, pur comprendendo il disagio, non ci è purtroppo possibile intervenire con una sostituzione per rottura, in quanto per accordi interni, la possibilità di rivalsa sul corriere ha una durata di tempo limitata.
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5
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31 dicembre 2025
Piatti molto belli però uno è arrivato in mille pezzi
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1
/5
30 dicembre 2025
Esperienza pessima. Un Customer care veramente che sconosce il servizio al cliente e la gentilezza. Sono stato trattato con sufficienza al telefono. Successivamente non avete ritirato per ben tre volte il pacco contenente il prodotto (arrivato danneggiato al primo controllo dei primi piatti) e - per questo motivo - da me neanche scartato nel resto del pacco. Il risultato? Ho speso oltre 200 € (con la beffa di aver pagato due volte il corriere che mi ha addebitato anche il trasporto di ritorno) per avere un servizio piatti danneggiato che - attraverso diversi sotterfugi - non avete accettato come reso. Azienda pessima, personale pessimo e maleducato, policy reso terribile.
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5
/5
30 dicembre 2025
Ho trovato il sito Tognana ben costruito, molto dettagliato e chiaro. Inserire l'ordine stato velocissimo e altrettanto veloce è stata la consegna: una settimana a cavallo di Natale. Ho acquistato una friggitrice ad aria che non ho ancora provato, ma era in un imballo a prova di bomba, arrivata perfetta. Ho acquistato anche una tovaglia che corrisponde esattamente sia al colore delle immagini che alla qualità descritta. Ottima esperienza.
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5
/5
29 dicembre 2025
Prodotti meravigliosi e imballaggio e consegna puntuali e precisi
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5
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29 dicembre 2025
Ottimi prodotti ed eccellente imballaggio, consegna veloce.
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5
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29 dicembre 2025
Ottimi prodotti e spedizione con DHL impeccabile !
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5
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29 dicembre 2025
Imballo perfetto Spedizione veloce Bottiglie perfette Molto soddisfatta
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5
/5
29 dicembre 2025
Esperienza molto positiva: sito ben organizzato, prodotti di qualità, spedizione accurata e veloce. Con i saldi i prezzi diventano allettanti e ne approfitto ogni volta che posso.
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5
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28 dicembre 2025
Ottimo articolo. Consegna molto puntuale.
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5
/5
28 dicembre 2025
Tempi di spedizione ottimi, imballaggio perfetto... ottima qualità dei prodotti!
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5
/5
28 dicembre 2025
Ottima la qualità dei prodotti ordinati. Consegna veloce.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italia
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Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144