Tognana Porcellane
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5
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26 aprile 2021
Molto buona.angioletti confezionati veramente in maniera ottimale e arrivati tutti integri
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5
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25 aprile 2021
Tutto arrivato in perfetto stato e in breve tempo
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5
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23 aprile 2021
Imballo ben fatto e perfetto, spedizione veloce
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4
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22 aprile 2021
Corriere efficiente ed invio velocissimo
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5
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22 aprile 2021
Tutto perfetto grazie
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5
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21 aprile 2021
Tutto perfetto ordine e spedizione. Soddisfatta
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5
/5
21 aprile 2021
PRODOTTO CONFORME ALL'ORDINE
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4
/5
21 aprile 2021
Qualità Tognana già sperimentata negli anni passati. Servizio piatti molto carino, spero la qualità sia rimasta invariata negli anni!
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5
/5
20 aprile 2021
Prodotti buoni e velocità di spedizione.
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5
/5
20 aprile 2021
Servizio preciso e puntuale
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5
/5
20 aprile 2021
TUTTO OK.
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1
/5
19 aprile 2021
Contatto il call center perchè non era possibile caricare più di 6 tazzine nel carrello. Stessa cosa mi succede per un altro prodotto, caricandone solo 2 pezzi ma avendo loro disponibilità a magazzino perché come dettomi dall'operatore "non aggiornano spesso le disponibilità". Con fatica concludo l'ordine e dopo una settimana dal pagamento non ricevo nessuna conferma di spedizione tramite mail come avviene normalmente. Controllo nella mia pagina personale e l'ordine è ancora in preparazione, così ricontatto per la terza volta il servizio clienti che mi gira un link alla homepage DHL senza alcun numero di tracking! Un intoppo può starci, due sono tanti, tre sono troppi!!
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per la sua delusione relativa all'acquisto effettuato sul nostro shop online e per le problematiche riscontrate. La informiamo comunque che le disponibilità degli articoli sullo shop non dipende dalla frequenza di aggiornamento ma da vari fattori, e dopo la sua telefonata le quantità richieste sono state aggiornate tempestivamente. Per quanto riguarda il link di DHL si tratta di un invio automatico nel momento in cui il pacco viene consegnato al corriere. Il n. di tracking viene generato quindi successivamente una volta programmata la spedizione e le comunicazioni inerenti vengono spedite da DHL stesso. In ogni caso anche la sua richiesta del link con il numero di tracking è stata presa in carico subito dopo.
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5
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19 aprile 2021
Rapidissimo nella spedizione! Solo un problema con l'email transazionali: finivano automaticamente nello SPAM. Magari state attenti con i certificati! per il resto, ottimo servizio!
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5
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19 aprile 2021
eccellente servizio
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5
/5
19 aprile 2021
Spedizione rapida

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italia
Partita IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144