Tognana Porcellane
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22 novembre 2020

Non è la prima volta che acquisto prodotti Tognana e anche questa volta ho avuto la conferma che si tratta di prodotti con un ottimo rapporto prezzo/qualità.

22 novembre 2020

Per quanto riguarda Tognana nulla da eccepire, tutto perfetto. Non posso dire lo stesso del corriere DHL uno scandalo... per non dire altro.

20 novembre 2020

Prodotti eccellenti 👍🏻

20 novembre 2020

Servizio bellissimo. Ho riscontrato un piccolo difetto in una posata, dopo aver contattato il servizio clienti ed aver ricevuto un'assistenza perfetta posso ritenermi molto più che soddisfatta. Consiglio di acquistare assolutamente da loro!!!!

20 novembre 2020

Soddisfatta del servizio consegna, e di tutta la gestione spedizione. Il prodotto poi è eccezionale! Alla prossima

20 novembre 2020

Ottimo prodotto, qualità a prezzo conveniente

20 novembre 2020

Sono anni che uso quotidianamente il vs.servizio di piatti! Sono indistruttibili e li sostituisco soltanto dopo che perdono un pò la loro lucentezza. Il mio parere è che sono veramente ottimi in rapporto qualità prezzo e finiscono quotidianamente in lavastoviglie senza alcun problema.

20 novembre 2020

Positivo sia modalità di acquisto che consegna .... soddisfatto

20 novembre 2020

Azienda seria precisa e puntuale.

19 novembre 2020

Prodotto come da aspettative. Cura e attenzione nel packaging e spedizione. Consigliato.

18 novembre 2020

Bellissima!! Era da tempo che cercavo una tovaglia in tartan! Grazie

18 novembre 2020

Il servizio sarebbe buono, ma ho trovato assurdo che non mi abbiano voluto vendere, perché avevo chiesto di acquistarlo, un piatto arrivato rotto in un servizio di 24 coperti. Avevo acquistato anche altro in quell’ordine spendendo molto, solo che avevo aperto il pacco trascorsi i 14gg per eventuali reclami in quanto era agosto ed ero in ferie. Ma io avevo chiesto di acquistarlo e non di riceverlo gratuito. Mi è stato poi inviato il piatto insieme ad un ordine successivo di altri 168€, perché fare un altro ordine mi è stato riferito fosse l’unico modo in cui potevano farmi la grazia di inviarmi un piatto. Su un servizio di 6 potevo capire, ma su un servizio di 24 significa non riconoscere i clienti.

Risposta del venditore

Buonasera gentile cliente, come comunicato tramite email, e come da lei ribadito, le contestazioni relative agli ordini effettuati sul nostro shop, come da condizioni di vendita, devono essere segnalate tramite email con foto, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna. Per tanto avendo segnalato la problematica molto tempo dopo non è stato possibile accettare la sua segnalazione, ed essendo inoltre un servizio composto da 18 pezzi non è stato possibile accettare la richiesta d'acquisto di un solo pezzo: i servizi da 18 pezzi infatti sono acquistabili solamente in 18 pezzi. Per tutti questi motivi l'unico modo per poterle venir incontro era mandarle come omaggio il pezzo insieme all'ordine da lei fatto successivamente.

18 novembre 2020

La consegna è avvenuta in soli due giorni come previsto, io abito in Sicilia. È arrivato tutto perfettamente imballato, le pentole e le padelle intatte. Ottimo sito e ottima esperienza. Non ho pagato la spedizione perché ho superato la soglia, ma personalmente se dovessi acquistare più in là qualche altra cosa penso che le spese di spedizione siano troppo alte. Del resto ottima esperienza e ottimo acquisto.

18 novembre 2020

Ottima esperienza d acquisto, varietà di scelta, servizio veloce e impeccabile, imballaggio eccezionale. Bravi buon lavoro

18 novembre 2020

Ottimi prodotti, funzionali ed esteticamente bellissimi, servizio clienti competente e veloce.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italia
Partita IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144

Categoria: Casa e giardino

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