Tognana Porcellane
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4,7 /5
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5
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4 dicembre 2019
Tutto perfetto,dall'acquisto all'arrivo e soprattutto merce di qualità !!!!
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4
/5
4 dicembre 2019
facile consultazione del sito - spedizione e consegna veloci
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5
/5
4 dicembre 2019
tutto ok
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1
/5
4 dicembre 2019
Dopo aver visionato il servizio di piatti THESIS, ho deciso di acquistarlo dal Ecommerce Tognana. Ho preso servizio da 12 e qualche vassoio e ciotola abbinata per un totale di oltre 200 Euro. E' arrivato velocemente e ben imballato. Purtroppo mezzo servizio di piatti è arrivato con piccoli forellini sulla superficie e le ciotole con puntini neri e alcuni piatti sbilenchi e con evidenti problemi di produzioni. L'altro servizio mezzo era perfetto. Ho richiesto il reso solo per la parte difettosa ma il servizio clienti ha risposto prima che avrebbero voluto delle foto per valutare (impossibile cogliere il difetto fotografando un piatto bianco) e poi che era possibile solo il reso di tutto l'ordine. Ho accettato il reso di tutto l'ordine. Contemporaneamente lo stesso giorno in cui ho consegnato il reso allo spedizioniere è anche arrivato un nuovo servizio di piatti (senza che nessuno mi avesse avvisato). Stessa situazione: mezzi piatti ok, alcuni sbilenchi e difettosi. Sostengono che quello è lo standard di questi piatti e credo che per un piatto da 5 Euro ci si possa anche aspettare che siano non perfetti ma quasi. Ho esercitato il diritto di recesso portando personalmente la merce alla sede di Tognana. Dopo 10 gg sto ancora aspettando che la controllino e l'eventuale bonifico relativo al reso. Credo che certi difetti di produzioni debbano essere risolti e certa merce messa in seconda scelta. Sono sicura che questi piatti non siano stati sottoposti a controllo qualità. Per il mio "servizio buono" sceglierò altre marche.
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5
/5
4 dicembre 2019
Ottimo imballo, servizio celere.Buoni prezzi e buona qualità di prodotti..la consiglio vivamente..
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5
/5
4 dicembre 2019
Esperienza più che positiva
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5
/5
3 dicembre 2019
La ditta Tognana la conosco da molti anni, conoscevo le sue qualità e professionalità, ma come cliente è stato il mio primo acquisto, sinceramente non sono stato ne deluso ne sorpreso. Con questo primo acquisto ho avuto solo la conferma della serietà della Tognana. Certamente per i mie futuri acquisti sarà la mia ditta di riferimento. Questa è la mia personale esperienza, ma penso che anche altri lo possono confermare.
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5
/5
3 dicembre 2019
Quello che ho ordinato, è arrivato in fretta e tutto OK !
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5
/5
3 dicembre 2019
Veloci e bravissimi nell'imballaggio!!
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5
/5
3 dicembre 2019
Tutto ottimo
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3
/5
3 dicembre 2019
Il sito internet dal cellulare è poco pratico.
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4
/5
2 dicembre 2019
mi sono travata bene
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5
/5
2 dicembre 2019
Spedizione veloce e imballo impeccabile.
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5
/5
2 dicembre 2019
Mi sono trovata bene. Avrei preferito potermi rivolgere direttamente a tognana per poter ricreare un piatto rotto di una vecchia serie, invece ho dovuto acquistarne uno bianco della stessa serie (splendor) ma che è risultato essere di forma leggermente diversa, al mio (splendor Stelvio), per poi farmelo ridipingere a mano.
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5
/5
2 dicembre 2019
prodotto ottimo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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