Tognana Porcellane
Recensioni: 7.026

4,7

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Calcolato su 1.063 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 177 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 36 recensioni)

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6.568 recensioni

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 15 maggio 2025

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6 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

Ottimo Servizio

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5 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

SERVIZIO ECCELLENTE SIN DA SUBITO, IL SITO E' MOLTO CHIARO BEN STRUTTURATO E MOLTO SEMPLICE ADATTO A TUTTI, MOLTO FLUIDO SIA NELL'ORDINARE CHE NELLA CHIUSURA , CON POCHI INTOPPI. TEMPI DI CONSEGNA RISPETTATI, VISTO LA TIPOLOGIA DELLA MERCE CHE E' DAVVERO DI OTTIMA QUALITA', DEVO SOTTOLINEARE, CHE LA TOGNANA E' STATA DAVVERO SCRUPOLOSA E ATTENTA NELL'IMBALLO DELLA SPEDIZIONE. INFINE UNA MENZIONE PARTICOLARE SULLA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI TELEFONICI DELLA TOGNANA, UN PLUS CHE NON DEVE MAI MANCARE AD UNA AZIENDA. DAVVERO COMPLIMENTI. CONSIGLIATISSIMO

5

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4 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

Ho ordinato le tazze per caffe, sono soddisfatta, le tazze sono come nella foto. Le tazze di te` sono pero` un po` grossi e pesante.

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4 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

Tempistica e imballaggio eccellenti. Splendide stoviglie.

5

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2 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

OTTIMI I TEMPI ED IL SITO GRAZIE

4

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2 aprile 2016

- Recensione importata esternamente

Il prodotto non era disponibile dal sito ma appena comunicato all'azienda è stato risolto, ordine preciso e veloce!

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31 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Invio la richiesta di assistenza sia all'indirizzo email presente tra i contatti del sito internet che alla pagina facebook. Risponde solo la pagina facebook chiedendomi di rigirare lo stesso messaggio ad un altro indirizzo di posta elettronica. Per iniziare questo modo di gestire il cliente è davvero deludente. Invio, quindi, il messaggio a questo nuova email e ricevo risposta. Nessuna soluzione, nessun aiuto. Primo acquisto di porcellane tognana. Qualità dei prodotti scadentissima. Qualità descrizione prodotti scadentissima. Qualità servizio clienti scadentissima. Soluzione? Avrebbero potuto semplicemente fare un piccolo passetto nei miei confronti non facendomi pagare nuovamente le spese di spedizione e avrei ricomprato la tazza. Oltretutto siamo ai limiti della garanzia legale e codice del consumo perchè nella scatola e nel sito internet non è assolutamente presente che non si potesse mettere la tazza dentro al microonde. Le altre tazze che ho non si rompono dentro al microonde. Rimango davvero amareggiato. Esperienza davvero pessima.

5

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31 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

nessun commento

5

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29 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Rapporto qualità prezzo ottimo. Servizio spedizioni molto efficiente e puntuale.

4

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29 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Molto soddisfatta. Cortesia al telefono ed è arrivato tutto integro e velocemente.

5

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25 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Merce arrivata in meno di 36 ore di giornate lavorative: ordine effettuato la domenica e pervenuto alle ore 11,30 del martedì. Niente da dire. Imballaggio perfetto! Lo consiglio ai potenziali clienti.

5

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25 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Ordine evaso rapidamente e assistenza immediata. Ottimo servizio e ottimi prodotti

4

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23 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Sinceramente ero un po' preoccupata di come potessero arrivare i piatti spediti con un corriere espresso ma sono rimasta davvero molto soddisfatta sia del prodotto (che comunque già conoscevo) che del servizio. Spedizione rapida, materiale molto ben imballato. Sicuramente acquisterò di nuovo sul sito, oggi è una gran comodità... Come si faceva prima???? 😃:

5

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22 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Pentole eccellenti tutte e cinque già provate e riprovate. Ero preoccupata per come potevano arrivarmi, invece il l'involucro era sufficientemente sicuro e il corriere molto probabilmente ha trattato il pacco con cautela forse l'unico appunto che posso fare è che sul cartone si poteva mettere la dicitura 'fragile' tutto qua.

4

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21 marzo 2016

- Recensione importata esternamente

Servizio di acquisto e spedizione buono. Peccato che i piatti non siano prodotti in Italia. Sarebbe utile sul sito, in fase di scelta, sapere dove vengono prodotti. Grazie

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

Ultima recensione: 2 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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31030 Casier (TV)
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Fax +39 0422 670144

Categoria: Casa e giardino

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