tonermarket.it
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Andre indikatorer
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,7 /5
Seneste anmeldelse: -
Sorteringskriterium: nyeste først.
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22 september 2016
ottimo.
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5
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21 september 2016
Difficile trovare il prodotto desiderato tramite il "cerca prodotto"
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21 september 2016
Servizio perfetto Ho ordinato un tamburo per stampante arrivato in 5 giorni.Ottimo il servizio di consegna SDA.
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21 september 2016
AZIENDA SERIA
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4
/5
20 september 2016
CONSIGLIATO . E' la prima volta che ho acquistato su TonerMarket.L'acquisto aveva per oggetto una cartuccia per stampante laser HP4100DTN. Ho apprezzato il sistema di chat che permette al cliente di interloquire con il fornitore e chiarire eventuali dubbi. In particolare il mio timore, legato alla frase "oggetto speciale di grado B (scatola aperta, danneggiata o vecchia)", era di ricevere un prodotto in condizioni pessime.Invece mi è arrivato un prodotto con la scatola leggermente rovinata ma la cosa più importante al suo interno il prodotto era perfettamente integro con l'imballo perfetto. I tempi di consegna sono stati rapidi. A distanza di qualche settimana purtroppo la cartuccia ha iniziato a dare dei problemi. Ho scritto al servizio clienti che ha provveduto a sostituirmi il prodotto. In sostanza la prima esperienza è stata ottima, i prezzi sono molto competitivi (nel mio caso la cartuccia l'avrei pagata più del doppio) il sistema post vendita è stato ottimo.
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3
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19 september 2016
i prodotti vanno bene, ma sono stati consegnati all'indirizzo sbagliato della mia vecchia sede
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Gentile utente, l'indirizzo al quale è stato consegnato il Suo pacco è quello da Lei ha indicato in fase di registrazione sul nostro sito e riportato nella mail ricevuta a conferma dell'ordine. Per i suoi prossimi acquisti, Le chiediamo cortesemente di verificare ed eventualmente modificare nella sua area riservata, i dati relativi all'indirizzo di spedizione o di contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza o per effettuare una verifica dei suddetti dati. Sperando di essere stati esaustivi nella spiegazione, Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsivoglia chiarimento. Your support team tonermarket.it
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7 september 2016
tutto perfetto consigliatissimo grazie
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7 september 2016
veloce e affidabile!!!
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/5
7 september 2016
Prezzo ottimo e servizio eccellente....soddisfattissima anche della consegna. continuerò a servirmi di Tonermarket per i miei prossimi acquisti.
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4
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6 september 2016
Il prezzo migliore trovato sul mercato, al momento, per la mia stampante. Considerato che la consegna era in settimana di ferragosto non saprei valutare. Probabilmente un po' di ritardo è stato causato da quello. Pronto a rivedere il giudizio.
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6 september 2016
Tutto OK. Spedizione veloce, toner originale in imballaggi perfetto e prezzo molto conveniente.
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/5
6 september 2016
Prodotto arrivato con tempi non troppo brevi, era periodo di vacanze stive.
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6 september 2016
Non avendo precedenti esperienze con il sito ci siamo preoccupati quando abbiamo visto che la merce non era stata spedita ma poi un operatore ci ha spiegato che la causa era la mancanza di uno dei due articoli ordinati, non disponibile in magazzino. Pertanto si sono accollati le spese di una doppia spedizione e hanno immediatamente spedito l'articolo disponibile e, non appena possibile (in tempi celerissimi in realtà), hanno spedito il secondo articolo. Ottimo servizio
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6 september 2016
ottimo
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6 september 2016
Buon servizio clienti in chat, poca dimestichezza con il tracking non comunicato e la comunicazione per la spedizione. Ho dovuto chiamare io per sapere quando avrebbero spedito il pacco, mentre di solito è l'azienda che avvisa. Anche i tempi di spedizione sono accettabili ma non immediati come la loro concorrenza. Nel complesso il servizio è molto migliorabile
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