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Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,6 /5

Packaging

4,7 /5

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7 september 2020

Tutto regolare. Efficienti

7 september 2020

Ho acquistato 3 toner HP originali ,di cui 2 difettosi (molto strano Non essendo di grado B) ; uno non mi e' stato accettato come reso , dicendomi che non corrispondeva il codice del prodotto con quello sulla scatola; non corrisponde a realta', ho restituito esattamente il prodotto che mi hanno inviato e non possono provare il contrario . Non acquistero' piu' visto il trattamento avuto.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro servizio. Come riportato nelle Condizioni Generali di Vendita accettate,ti ricordiamo che il diritto di reso è sempre legato al rispetto di alcuni requisiti, quali il fatto che il codice del prodotto reso e quello riportato sulla sua confezione siano gli stessi. Non essendo il vostro primo acquisto e valutata la situazione, abbiamo provveduto - nonostante tutto - ad effettuare il rimborso. Riteniamo di aver gestito al meglio la situazione, per quanto fosse possibile. ll nostro servizio clienti è a disposizione per qualsivoglia chiarimento.

7 september 2020

Prodotti conformi, a buon prezzo, spedizione velocissima.

6 september 2020

Servizio impeccabile, peccato che la cartuccia, acquistata come "originale" sia arrivata senza scatola e in un sacchetto protettivo (originale) aperto e chiuso malamente con il nastro adesivo. E pur vero, come ha precisato il fornitore, che nell'annuncio era scritto che trattavasi di prodotto di tipo B, e cioè di "prodotto originale con scatola aperta, danneggiata o vecchia", ma, a parte il fatto che la scatola non c'era per niente, l'immagine abbinata all'annuncio era decisamente fuorviante in quanto era quella di una cartuccia originale a tutti gli effetti, con tanto di scatola. Mi pare dunque che la comunicazione sia quantomeno da migliorare! Speriamo almeno che la cartuccia funzioni a dovere ....

Säljarens svar

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro servizio. Sul nostro sito puoi trovare lo stesso prodotto anche nella versione di “Grado B”: questa è la versione da te acquistata. E’ un prodotto nuovo, originale, che ha un prezzo ancora più vantaggioso in quanto la scatola esterna presenta un difetto o è mancante o, nel caso della cartucce, può aver superato la data di scadenza. Tutti i prodotti di Grado B sono segnalati e descritti come tali. La garanzia del prodotto è da noi direttamente offerta. ll nostro servizio clienti è a disposizione per qualsivoglia chiarimento. Your support team Tonermarket.it

6 september 2020

affidabile

5 september 2020

Il prodotto è stato consegnato con puntualità. Corrisponde a quanto mi aspettavo e quindi posso dire che soddisfa le mie aspettative.

5 september 2020

Ottimo prezzo e servizio

5 september 2020

Tutto bene, Il prodotto corrisponde alla descrizione, il prezzo è il migliore disponibile, il servizio puntuale. Lo consiglio

5 september 2020

Non è il primo ordine che faccio con loro e mi trovo molto bene

5 september 2020

Società seria e velocissima nella consegna

5 september 2020

ottimo

5 september 2020

Consegna nei tempi indicati, ottimo servizio.

5 september 2020

Mi sono trovato molto bene nel vostro sito prossimamente farò altri acquisti, Grazie.

2 september 2020

Ho acquistato 3 toner hp originali di cui 2 difettosi, ( piuttosto strano NON essendo di tipo B) uno e' stato sostituito, mentre per l'altro mi e' stato detto che non corrispondeva al codice del prodotto all'interno della scatola. Non corrisponde assolutamente a realta', ho rinviato esattamente lo stesso toner ricevuto.Non acquistero' piu', visto il trattamento avuto.

Säljarens svar

31 augusti 2020

soddisfatta

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