Top Farmacia
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5
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25 settembre 2025
Proprio TOP Farmacia Ce poco da dire ,sono super bravi
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1
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25 settembre 2025
È la seconda volta che ricevo le scatole degli articoli completamente rotte, lacerate, e con il contenuto sparso sul fondo dello scatolone esterno. Inoltre avevo chiesto, via ticket online, la gentilezza di inserire nel pacco qualche campione omaggio: ovviamente non me ne hanno fornito nemmeno uno. È sempre più difficile mettersi in contatto con l'assistenza clienti: via Messenger non rispondono, via ticket dopo 3/4 giorni, al telefono bisogna esser fortunati - molte volte suona per ore. Sono una cliente affezionata, che totalizza spese importanti ad ogni ordine, ma non mi sento in alcun modo coccolata da Top Farmacia...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto leggere la tua recensione, soprattutto perché arriva da una cliente abituale che ci dimostra da tempo fiducia. Comprendiamo la tua delusione per i pacchi ricevuti danneggiati e per le difficoltà riscontrate nel contattarci: non è lo standard che desideriamo garantire. Ti invitiamo a segnalarci questi episodi tramite il form www.topfarmacia.it/contatti, allegando se possibile delle foto, così che il nostro team possa approfondire con i corrieri e intervenire al meglio. In merito agli omaggi, purtroppo non sempre ne abbiamo a disposizione, ma quando possibile facciamo il massimo per inserirli soprattutto nei pacchi dei nostri clienti più affezionati. Il tuo feedback è prezioso e sarà condiviso con i reparti competenti: il nostro impegno è offrirti in futuro un’esperienza più semplice e positiva. - Il Team TopFarmacia
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5
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25 settembre 2025
Molto soddisfacente sono clienti da tempo , ordini che arrivano anche in anticipo Numero clienti soddisfacente
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3
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25 settembre 2025
Ottima facilità d acquisto. Consegna lenta
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5
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25 settembre 2025
Molto bene !
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5
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25 settembre 2025
Ottima
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3
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25 settembre 2025
L'esperienza e buona mi affido a voi da tempo. Ultimamente però c'è poca cura nel confezionare il pacco che a volte presenta scatole aperte dentro il cartone. L'obbligo di firma per me non va bene. Le persone di questo tempi non sono spesso presenti in casa.
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5
/5
25 settembre 2025
Consegna rapidissima, imballo ottimo
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4
/5
25 settembre 2025
Prodotto rispondete alla descrizione, prezzo alto per la tipologia di farmaco, consegna nei tempi indicati.
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5
/5
24 settembre 2025
Sempre ottimo ! Super consigliato.
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5
/5
24 settembre 2025
Soddisfacente
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5
/5
24 settembre 2025
Mi sono trovato molto bene con l'acquisto, il prodotto acquistato aveva un prezzo vantaggioso, è stato facile fare l'acquisto e le informazioni necessarie sono chiare e comprensibili, ottima esperienza. Utilizzano corrieri affidabili con la possibilità di utilizzare anche i punti di consegna
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5
/5
24 settembre 2025
Acquisti sempre convenienti, consegne precise e confezioni ben riparate.
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5
/5
24 settembre 2025
Velocissimi e servizio super!! Complimenti
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4
/5
24 settembre 2025
Buon assortimento di prodotti, prezzi inferiori rispetto a quelli che ho confrontato con farmacia, buone le offerte proposte, facilità d’ordine, consegna veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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