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5
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11 luglio 2026
Ottima esperienza
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5
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11 luglio 2026
Primo acquisto da voi. Mi son trovata benissimo, prezzo ottimo, consegna rapida...
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11 luglio 2026
Buongiorno, purtroppo questa volta la mia esperienza non è stata positiva. Nel locker il pacco era aperto. Data l'urgenza di ricevere i prodotti, ho ritirato ugualmente il pacco. Per fortuna gli articoli erano integri e non mancanti. Ho inviato una email per segnalare il problema ma non ho ottenuto risposta. Se dovesse accadere nuovamente, non ritirerò il pacco
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il tuo disappunto nel ricevere un pacco aperto. Siamo lieti che, nonostante l'accaduto, tutti i prodotti fossero integri e completi. Ci rammarica inoltre che tu non abbia ricevuto riscontro alla tua segnalazione. Come indicato anche sul nostro sito, per ricevere assistenza consigliamo di utilizzare il form disponibile alla pagina https://www.topfarmacia.it/contatti, che rappresenta il canale più rapido per la gestione delle richieste. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a monitorare e migliorare costantemente il servizio offerto dai nostri partner logistici. - Il Team TopFarmacia
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2
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11 luglio 2026
Ho fatto un ordine che ci ha messo più di una settimana ad arrivare,e non si riusciva a parlare al telefono né in altri modi pessimo servizio,io cambierei top,in flop farmacia perché quello che ho ordinato ho dovuto comprarlo altrove, visto che lo avevo finito!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il tuo disappunto per il ritardo nella consegna, soprattutto trattandosi di prodotti di cui avevi necessità. Purtroppo, nel periodo indicato abbiamo registrato un elevato volume di ordini che ha comportato alcuni rallentamenti nelle attività di preparazione e spedizione. Si è trattato di una situazione temporanea che non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ci rammarica inoltre per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Come indicato anche sul nostro sito e nel messaggio di benvenuto del centralino, a causa dell'elevato numero di chiamate consigliamo di contattarci tramite il form disponibile alla pagina https://www.topfarmacia.it/contatti, così da permetterci di prendere in carico la richiesta nel più breve tempo possibile. Ci dispiace che questa esperienza abbia compromesso la fiducia nei nostri confronti e ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. - Il Team TopFarmacia
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5
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11 luglio 2026
Servizio celere, prodotti super scontati. L'unico inconveniente è che non mettono mai campioni omaggio dentro il pacco.
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5
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11 luglio 2026
Vasta scelta, ottimi prezzi, spedizione rapidissima.
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5
/5
11 luglio 2026
Spedizione rapida, prezzi convenienti, buon imballaggio, prodotti perfetti. Tutto ok. Grazie.
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5
/5
11 luglio 2026
Tutto perfetto Prezzi molto convenienti Spedizione super veloce 🔝
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5
/5
11 luglio 2026
Buon servizio
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5
/5
11 luglio 2026
Prezzo buono e bassa soglia di spesa per spedizione gratuita.
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5
/5
11 luglio 2026
Prezzi convenienti, ampia disponibilità di prodotti. Da migliorare i tempi di consegna
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4
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11 luglio 2026
Buona, come me la aspettavo
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5
/5
11 luglio 2026
Ottima esperienza. Merce arrivata nei tempi previsti
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5
/5
11 luglio 2026
Esperienza positiva, ricevuta la marcie in tempi rapidi. Da rifare se necessario .Grazie
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5
/5
11 luglio 2026
Buona un po' lunga la consegna ma tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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