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9 luglio 2026
OTTIMA ESPERIENZA SU TUTTO.
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3
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9 luglio 2026
il pacco non è stato consegnato al mio indirizzo; i prezzi sono alti e le consegne lunghe.
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9 luglio 2026
Puntuali e precisi.
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9 luglio 2026
Prezzi più convenienti rispetto alla farmacia tradizionale, spedizione rapida e gestita bene
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9 luglio 2026
Ottima esperienza d’acquisto. Rapida e puntuale
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9 luglio 2026
Puntuali e professionali.
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9 luglio 2026
Super disponibili e seri Ottimi prezzi Ho apprezzato anche gli omaggi ricevuti con l’ ordine
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9 luglio 2026
Tutto bene farmacia professionale grazie mille
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9 luglio 2026
Esperienza ottima, arrivo puntuale. Molto gradita anche la ricezione di buoni sconto (di altre categorie di prodotti)!Soddisfatta
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9 luglio 2026
Puntualità , prezzo ed imballo
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9 luglio 2026
Scrivo dietro vostra richiesta: Punti di forza: Prezzi convenienti e tempi di consegna rapidi. Punti deboli: Scarsa attenzione alla qualità dei prodotti in fase di spedizione (ho ricevuto uno spazzolino da denti con la confezione palesemente manomessa, checché ne dica il vostro servizio clienti). Nota sull'assistenza: Sono profondamente deluso dal servizio di assistenza, che si è limitato a giustificare a tutti i costi l'accaduto senza mai proporre alcuna azione correttiva per verificare il problema ed evitare che si ripeta. Come ho più volte ribadito, la mia segnalazione non mirava a ottenere un rimborso o una sostituzione (peraltro rifiutati), ma voleva essere un'opportunità di miglioramento per la vostra organizzazione. Purtroppo, questo spirito collaborativo e di miglioramento è stato palesemente ignorato, per cui ho deciso di disiscrivermi per evitare nuovi inconvenienti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso un feedback così dettagliato e per aver riconosciuto gli aspetti positivi del nostro servizio, come i prezzi competitivi e i tempi di consegna. Ci dispiace sinceramente per quanto segnalato in merito alle condizioni del prodotto ricevuto e comprendiamo la tua delusione per la gestione della tua segnalazione. Ci rammarica in particolare che tu abbia percepito una mancanza di attenzione nei confronti delle tue osservazioni, soprattutto considerando che il tuo intento era quello di contribuire al miglioramento del nostro servizio. Questa non è l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza: il tuo feedback sarà preso in considerazione per continuare a migliorare i nostri processi e la qualità dell'assistenza offerta. - Il Team TopFarmacia
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9 luglio 2026
Tutto perfetto
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9 luglio 2026
Ottimo prezzo per il prodotto che cercavo, tempi di spedizione non velocissimi ma tutto ok!
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9 luglio 2026
Tutto ok mi trovo bene e mi dispiace quando non ha qualcosa che cerco. Tutto molto conveniente rispetto alle farmacie tradizionali
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9 luglio 2026
Esperienza positiva. I prodotti corrispondono alle descrizioni, rapporto qualità prezzo buono e spedizione gratuita con un importo di 20 €. Spero che l'importo minimo per avere la spedizione gratuita non aumenti come hanno fatto altre farmacie.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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