Top Farmacia
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5
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17 agosto 2025
🔝 di nome e di fatto....non è la prima volta che acquisto da Top Farmacia...la consiglio
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4
/5
17 agosto 2025
Buon servizio, mi sono trovato bene
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1
/5
17 agosto 2025
Buona esperienza unica pecca arrivato con 5 gg di ritardo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti che nel complesso l’ordine sia arrivato correttamente, anche se ci dispiace che il ritardo nella consegna abbia compromesso in modo significativo la tua soddisfazione. Il tuo feedback ci è utile per capire quanto sia importante garantire puntualità e continuità nel servizio, e stiamo lavorando proprio su questo. Se c’è qualcosa che possiamo fare per migliorare ulteriormente la tua esperienza, saremo felici di ascoltarti. — Il Team TopFarmacia
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4
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17 agosto 2025
non è la prima volta che acquisto e sono davvero soddisfatta, consegna molto precisa, accurata ed a stretto giro. Purtroppo ogni tanto capita che alcuni articoli non siano disponibili e quindi devo aspettare... speriamo che ci sia in futuro un "magazzino" più florio...
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1
/5
17 agosto 2025
Negativa Telefono nessuno risponde Fatte 20 telefonate in 72 ore
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per le difficoltà che hai segnalato nel contattarci. Abbiamo verificato e il tuo ordine del 6 agosto è stato spedito il giorno 8 agosto e consegnato regolarmente il lunedì successivo. Siamo consapevoli che in alcuni periodi le linee telefoniche possano essere molto congestionate e ci scusiamo se non sei riuscito a metterti subito in contatto con noi. Per ricevere assistenza in modo più rapido, ti invitiamo a utilizzare il nostro form www.topfarmacia.it/contatti, che ci permette di gestire meglio le richieste. Ci auguriamo di poterti offrire un’esperienza più semplice e positiva nei tuoi prossimi acquisti. - Il Team TopFarmacia
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5
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17 agosto 2025
ottima farmacia online. catalogo prodotti molto vasto a prezzi molto competitivi. spedizione velocissima ,ottima gestione del sito in tutte le fasi dell'ordine e aggiornamenti ordini molto precisa da parte del fornitore, assistenza clienti valida Grazie
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1
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17 agosto 2025
Top farmacia: Ho mandato due Mail che ancora devono essere risposte. Telefonicamente non sono raggiungibili. La spedizione e‘ stats effettuata tramite SDA, mai ricevuto messaggio o mail. . Dopo sei giorni sono abdata alla SDA e ho ritirsto il prodotto senza che nessuno mi avesse detto che il orodotto era li Mai piu‘!
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5
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17 agosto 2025
In due giorni arrivato il pacco...super
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4
/5
17 agosto 2025
Direi una buona esperienza, e penso positivamente, in quanto continuerò ad acquistare da voi. I prezzi li reputo davvero ottimi, come meraviglioso è il fatto di ottenere una spedizione gratuita spendendo solo 20 euro di prodotti. Questa è secondo me la cosa migliore in assoluto.
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5
/5
17 agosto 2025
Tutto bene
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3
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17 agosto 2025
La merce è arrivata ben imballata,integra,ma la consegna è stata lunga.Non sono stati rispettati i tempi di consegna,come descritto sul sito!Altro che 24/48 ore!
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3
/5
16 agosto 2025
Spedizione ok Tempo di consegna lungo.
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5
/5
16 agosto 2025
È andato tutto bene. Vorrei consigliare di mettere come pagamento il Satispay, è comodo perché si ricarica da solo. Grazie
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2
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16 agosto 2025
Manca la comunicazione su stato di ordine.non rispettando il tempo di consegna..ho ancora un ordine da arrivare. Non si sa come contattare con i personale.ho provato di fare un altra ordine ma veramente pessimo servizio.
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1
/5
16 agosto 2025
Ho ordinato sette prodotti, me ne sono arrivati quattro e ne è stato rimborsato inizialmente solo uno solo successivamente dopo la mia segnalazione è stato rimborsato il saldo mancante. Ho chiesto dettagli sui rimborsi mercoledì 13 agosto e non ho mai ricevuto un riscontro.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, che ci permette di fare le opportune verifiche. Ci dispiace sinceramente per la gestione poco fluida del tuo ordine: sappiamo quanto sia importante ricevere comunicazioni puntuali, soprattutto in caso di articoli mancanti. Stiamo lavorando per migliorare i nostri flussi informativi e ridurre i tempi di risposta. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro. — Il Team TopFarmacia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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