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13 agosto 2025

Non è il primo acquisto che faccio, prezzi buoni, precisi e veloci nella consegna. Per il confezionamento usano scotch di carta invece che plastica. Un plauso!

13 agosto 2025

VERAMENTE TOP Complimenti prezzi concorrenziali serietà e approfitto spesso delle vostre offerte per fare i miei acquisti vi do 5 Stelle perché rimane Per il momento la mia farmacia preferita.

13 agosto 2025

esperienza positiva, prezzo del prodotto scontato e consegna rapida

13 agosto 2025

Ho eseguito l'ordine, dopo un paio di settimane che la merce non arrivava ho fatto richiesta al servizio clienti che mi ha risposto dopo quasi una settimana e dopo un'altra settimana sono riuscito ad avere l'ordine che avevo fatto, oltretutto quando è arrivato il pacco era rotto e aperto, fortunatamente non mancava niente. Misono sempre trovato bene ma questa è stata una grave pecca sia nella spedizione/consegna/imballaggio e anche per il servizio clienti scadente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace che questa volta la tua esperienza non sia stata all’altezza di quelle precedenti e comprendiamo perfettamente la tua delusione per quanto accaduto. Il pacco originario ha purtroppo subito un danneggiamento durante il trasporto da parte del corriere, e una volta effettuate le opportune verifiche abbiamo provveduto a effettuare una nuova spedizione. Ti ringraziamo per la pazienza e per la fiducia che ci hai dimostrato nel tempo: il tuo feedback ci aiuta a migliorare costantemente, anche nei processi di assistenza e logistica. – Il team TopFarmacia

13 agosto 2025

Tutto perfetto

12 agosto 2025

La puntualità nella consegna e facilità nell' acquistare

12 agosto 2025

buona assistanza clienti e facilita di acquisto

12 agosto 2025

Prodotti acquistati arrivati correttamente confenzionati, non scaduti. Tempi di consegna 5 giorni.

12 agosto 2025

Ottima, il sito non è immediato ma alla fine si riesce a fare quello che è necessario.

12 agosto 2025

Di solito non invio recensioni negative, anche se ho avuto esperienze che lo giustificherebbero. Tuttavia, lo sto facendo ora affinché possiate capire perché non acquisterò più dal vostro sito. Innanzitutto, avevo davvero bisogno dell'articolo che stavo ordinando e ho cercato su Internet un sito italiano. Quando ho visto che confermavate che l'articolo era disponibile e sarebbe stato spedito entro 24-48 ore, ho effettuato l'ordine. Ci sono voluti circa 6 giorni lavorativi perché il mio ordine arrivasse. Molto deludente. Poi ho scoperto che siete una società FBA (Fulfillment by Amazon). Questo ha completato la mia disapprovazione perché ho cancellato il mio account Amazon di 15 anni a causa dell'affermazione dell'attuale amministrazione politica da parte del proprietario di Amazon, Jeff Besos. Sono un americano in pensione da 9 anni che vive in Italia, ma resto contrario allo smantellamento della democrazia negli Stati Uniti, cosa che non è vantaggiosa per il mondo, tanto meno per il Paese stesso. Altri potrebbero apprezzare sapere in anticipo che siete un'azienda FBA affiliata ad Amazon, quindi spero che sarete onesti con i vostri clienti in modo che possano fare una scelta informata. Micheal Doss

Risposta del venditore

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con tanta chiarezza e per il tono rispettoso del tuo messaggio, anche se ci dispiace sapere che non sei rimasto soddisfatto. Comprendiamo quanto fosse importante per te ricevere rapidamente il prodotto ordinato e ci scusiamo se i tempi effettivi non sono stati in linea con le tue aspettative. Ci teniamo a precisare che TopFarmacia non è affiliata ad Amazon, ma in alcuni casi utilizziamo servizi logistici esterni (tra cui Amazon Shipping) per gestire in modo più efficiente le spedizioni. Questo avviene sempre nel rispetto della privacy e della qualità del servizio, ma comprendiamo che per alcuni clienti questo possa rappresentare un aspetto rilevante nella scelta. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a riflettere anche su come migliorare la comunicazione di questi aspetti. Ti auguriamo ogni bene e ti ringraziamo per averci dato l’opportunità di servirti. – Il team TopFarmacia

12 agosto 2025

Top Farmacia è una ottima azienda, seria,puntuale e organizzata con svariati prodotti.

12 agosto 2025

Tutto secondo ordine e con consegna nei tempi previsti.

12 agosto 2025

Acquisto semplice e chiaro, spedizione veloce, tracciamento pacco chiaro

11 agosto 2025

Spedizione veloce, prodotti come da descrizione.

11 agosto 2025

Notevole risparmio, prodotti integri e velocità nella consegna !

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Dal 2011 TopFarmacia.it è sbarcata su internet, nella vendita on line viene messa la stessa passione ed esperienza che ha contraddistinto tutta la nostra storia. Siamo pronti a rispondere alle vostre domande, richieste e affiancarvi nella scelta dei migliori prodotti possibili. Sul nostro sito potete trovare le migliori marche per la cosmesi, l’igiene, il pre e post parto, attrezzature bio medicali e integratori.

Top Farmacia (Utente Attivo)
Via IV Novembre, 6 (Località Cadriano)
40057 Granarolo dell'Emilia (BO) (Bologna)
Italia
Partita IVA 03400011205
Tel. +39 051759630

Categoria: Salute e medicina

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