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1
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17 giugno 2026
Esperienza pessima.se potevo davo zero.mancava un articolo e nonostante abbia tentato di contattarli è impossibile al telefono non rispondono e nemmeno alle segnalazioni piu volte inviate.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il tuo disappunto nel ricevere un ordine incompleto. Ci rammarica inoltre per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti e per la percezione di non aver ricevuto il supporto necessario. Ti invitiamo a contattarci tramite il form disponibile alla pagina https://www.topfarmacia.it/contatti, indicando i dettagli dell’ordine e dell’articolo mancante, così da permetterci di verificare la situazione e fornirti assistenza. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio. - Il Team TopFarmacia
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5
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17 giugno 2026
Tutto perfetto, prodotti omaggio favolosi
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5
/5
17 giugno 2026
ordine fatto e spedito nei termini. tutto ok
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5
/5
17 giugno 2026
il prodotto ordinato è arrivato integro e puntuale
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2
/5
17 giugno 2026
Dopo diversi ordini puntuali e perfetti, l’ultima spedizione è arrivata in ritardo e con il pacco e i prodotti all’interno schiacciati . Mi è stato proposto uno sconto sul prossimo ordine , considerato che si trattava di fermenti , mi sarei aspettata la sostituzione degli articoli .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato e comprendiamo la tua delusione nel ricevere un pacco e dei prodotti danneggiati dopo diverse esperienze positive con TopFarmacia. Ci rammarica che la soluzione proposta non sia stata ritenuta soddisfacente. Restiamo disponibili a valutare una soluzione diversa qualora quella proposta non risponda alle tue aspettative. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio e la gestione di queste situazioni. - Il Team TopFarmacia
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5
/5
17 giugno 2026
Soddisfatto dei medicinali convenienti ma per la spedizione qualche cosa non va perché prima volta non ero a casa seconda volta ero a casa mi è arrivato messaggio che non è stato trovato indirizzo , alla terza consegnato .
Acquirente verificato
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4
/5
17 giugno 2026
Compro spesso da top farmacia ! Soprattutto x i prezzi molto convenienti! Solo che prima la spedizione era molto più veloce e si trovavano sempre dei piccoli campioncini che fanno sempre piacere. Il pacco è sempre sistemato con molta cura. La cosa che nn mi piace è anche quando arriva l'email per qualche buono sconto o regalo lo fanno durare solo 24 ore! Non si va ogni giorno x controllare la posta!! Cmq consiglio top farmacia
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5
/5
17 giugno 2026
Sempre professionali
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5
/5
17 giugno 2026
I prodotti hanno dei buoni sconti e una scadenza lunga. Ho avuto un problema con un pacco, causa corriere, ma Simone ha risolto tutto perfettamente. Sono molto soddisfatta.
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3
/5
17 giugno 2026
Buona la prima esperienza di acquisto. Ordinativo veloce, prezzi concorrenziali ed invio merce nei tempi dichiarati. Consegna PESSIMA a mezzo corriere GLS che, nonostante l'ordine abbia previsto espressamente "consegna a domicilio" mi è stata SCARICATA in un centro di ritiro, a me scomodo, con la solita e truffaldina dicitura che è cambiato il modo di consegna in accordo col venditore. Questo comportamento è deleterio per i venditori che usano e/o incentivano questi subdoli e illeciti solo per propria comodità e risparmi in tempo e costi.
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5
/5
17 giugno 2026
Tutto ok
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5
/5
17 giugno 2026
Come sempre perfetta.
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5
/5
17 giugno 2026
Tutto ok, spedizione veloce e accurata
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5
/5
17 giugno 2026
Veloce nella spedizione, e prezzo concorrenziale
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5
/5
17 giugno 2026
Ottimo!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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