Top Farmacia
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1 luglio 2026

puntuali nelle consegne lo consiglio vivamente

1 luglio 2026

Servizi e prodotti top. Ho ricevuto anche un paio di campioncini regalo

1 luglio 2026

Ottima esperienza . Tutto perfetto 👍

1 luglio 2026

Facilità di acquisto, prezzo e velocità di consegna

1 luglio 2026

Buona scelta di prodotti, Prezzi ottimi, imballo preciso, consegna veloce e pure un omaggio

1 luglio 2026

Positiva perchè puntuale e precisa

1 luglio 2026

Persone serie e affidabili.Grazie

1 luglio 2026

Mi sono sempre trovata benissimo con Top Farmacia, sia per l'ampio catalogo e i prezzi competitivi, che per l'efficienza nelle spedizioni. Purtroppo, però, con il mio ultimo ordine ho ricevuto un prodotto diverso da quello acquistato, peraltro di prezzo notevolmente inferiore rispetto a quello da me pagato. Sto cercando di contattarli in ogni modo, nelle fasce orarie indicate, per segnalare l'errore e risolvere il problema , ma il SERVIZIO CLIENTI è INESISTENTE . Ho anche inviato diverse richieste nel form dedicato, ma la pagina rimane invariata dopo l'invio e non ho nemmeno la certezza che i messaggi siano stati effettivamente ricevuti. Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, ma ritengo fondamentale che un'azienda garantisca un servizio di assistenza realmente raggiungibile e presente quando si verificano dei problemi. Un errore può capitare, ma ciò che fa la differenza è il modo in cui viene gestito. In questo caso, purtroppo, il servizio clienti è risultato completamente assente. Una delusione significativa che non mi aspettavo da un servizio finora sempre affidabile.

1 luglio 2026

Consegna in ritardo e con farmaci/ integratori è grave.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato e comprendiamo il tuo disappunto per il ritardo nella consegna. Purtroppo, nel periodo indicato abbiamo registrato un elevato volume di ordini che ha comportato alcuni rallentamenti nelle attività di preparazione e spedizione. Si è trattato di una situazione temporanea che non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ci rammarica che l'attesa abbia influito negativamente sulla tua esperienza di acquisto. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. - Il Team TopFarmacia

1 luglio 2026

Ultimo ordine con parti mancanti, servizio che rispondere dopo 3 giorni. Pessimo

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo la tua insoddisfazione per aver ricevuto un ordine incompleto e per i tempi di risposta del nostro servizio clienti. Ci rammarica che questa esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative né degli standard che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il servizio e la gestione delle richieste di assistenza. - Il Team TopFarmacia

1 luglio 2026

Ho acquistato degli integratori rapporto qualità prezzo ottimo

1 luglio 2026

I prodotti arrivano sempre puntuali come da loro indicazioni, peccato che i corrieri utilizzati siano davvero pessimi (non è colpa di Topfarmacia), per l'ultimo ordine ho trovato la scatola buttata in terra sotto al sole nel giardino del mio ufficio, quando tutti eravamo dentro a lavorare.

1 luglio 2026

Ennesimo acquisto e mi trovo benissimo sono diventati un po' lenti nelle spedizioni il Packaging a volte risulta manipolabile e facilmente apribile.. quindi da migliorare. Servizio clienti inesistente c'è un servizio clienti al telefono che non risponde mai in qualsiasi degli orari da loro menzionati e un servizio cliente tramite mail che lo stesso non risponde mai Quindi alla fine servizio clienti inesistente

1 luglio 2026

Tempi di consegna troppo lunghi, bassa attenzione al cliente, ho chiesto dove è finito un mio ordine che non è mai arrivato e non ho avuto ancora risposte

1 luglio 2026

Bene☺️

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Via IV Novembre, 6 (Località Cadriano)
40057 Granarolo dell'Emilia (BO) (Bologna)
Italia
Partita IVA 03400011205
Tel. +39 051759630

Categoria: Salute e medicina

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