Top Farmacia
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Ultima recensione: 4 luglio 2025
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27 maggio 2025
I prodotti arrivano in 2 giorni, mi trovo benissimo con top farmacia
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27 maggio 2025
Esperienza positiva, fatture sempre in ordine anche con il dettaglio dei farmaci che si possono scaricare. Un piccolo appunto sui prodotti "non disponibili" che anche a distanza di tanti mesi non ritornano mai presenti, (io ci provo sempre......ma aimè son sempre fermi)
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27 maggio 2025
NEGATIVA PER LA SECONDA VOLTA!!!! Ci ho comprato sempre e non ho mai avuto problemi, nelle ultime due volte malissimo in quanto per la consegna ci hanno messo 15 giorni! In più al telefono per svariati giorni non ha mai risposto nessuno e via mail con calma dopo giorni…Per me hanno chiuso😡
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace profondamente leggere la tua recensione, soprattutto sapendo che sei stata una nostra cliente abituale e soddisfatta fino a poco tempo fa. Negli ultimi giorni abbiamo vissuto un periodo particolarmente complesso, con un problema tecnico al magazzino che ha causato ritardi importanti nella preparazione degli ordini e un picco di richieste che ha messo sotto pressione anche il Servizio Clienti. Sappiamo bene che questo non è all’altezza del servizio che ti aspettavi – e che ti avevamo abituato a ricevere – e ci dispiace sinceramente per aver deluso la tua fiducia. Stiamo lavorando con impegno per riportare tutto alla normalità e fare in modo che esperienze come la tua non si ripetano. Speriamo, col tempo, di poterti dimostrare che si è trattato solo di un’eccezione. – Il Team TopFarmacia
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4
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27 maggio 2025
Prodotti con data scadenza sufficientemente lontana. Contentissima anche dell'omaggio. Unica pecca, lo scatolo contentente la citrosodina in bustine è stato messo sotto il sapone detergente per cui si è rotto.
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5
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27 maggio 2025
Ottimi prezzi e consegna super veloce.
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5
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27 maggio 2025
Tutto perfetto
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27 maggio 2025
ottima
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4
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27 maggio 2025
Tutto regolare, buon prezzo, tempi di consegna nella norma.
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5
/5
27 maggio 2025
Ottimi prodotti prezzi e spedizione
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5
/5
27 maggio 2025
Esperienza positiva e personale gentile e disponibile ora sarò cliente fissa
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5
/5
27 maggio 2025
Buona varietà di articoli , semplice programma per acquisti e chiaro
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2
/5
27 maggio 2025
Purtroppo al secondo ordine mi è arrivato un prodotto- un gel latte detergente per il viso - in un contenitore con dispenser che non funziona , cioè non aspira il prodotto …. Ho cercato di contattare il servizio clienti telefonicamente …cosa impossibile perché è sempre occupato ….ho allora scritto una mail …e inviato un video dove mostravo il problema ….la risposta è stata “ le faremo uno sconto del 10% sul prossimo ordine ….” Io penso che se un prodotto è difettoso debba essere sostituito …
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3
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26 maggio 2025
Ho acquistato dei prodotti e vanno benissimo…ma consiglio di cambiare spedizioniere: pessimo.
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1
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26 maggio 2025
La prima
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo visto che ci hai lasciato una stella, ma il commento è molto breve e non ci permette di capire cosa non abbia funzionato. Ci dispiace se la tua prima esperienza non è stata positiva e ci piacerebbe sapere qualcosa in più per poterti aiutare o rimediare, se possibile. Puoi contattarci direttamente attraverso il sito https://www.topfarmacia.it/contatti o, se preferisci, raccontarci qui cosa è andato storto: ci teniamo davvero a migliorare, anche grazie al tuo feedback. – Il Team TopFarmacia
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5
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26 maggio 2025
Sito fatto bene, intuitivo. Ottimi prezzi. Varietà nei pagamenti, veloce la consegna e ben confezionato il pacco. Non recensisco servizio clienti e resi perché non utilizzati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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