Top Farmacia
Recensioni: 107.008

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Ultima recensione: 4 luglio 2025
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27 maggio 2025
Purtroppo al secondo ordine mi è arrivato un prodotto- un gel latte detergente per il viso - in un contenitore con dispenser che non funziona , cioè non aspira il prodotto …. Ho cercato di contattare il servizio clienti telefonicamente …cosa impossibile perché è sempre occupato ….ho allora scritto una mail …e inviato un video dove mostravo il problema ….la risposta è stata “ le faremo uno sconto del 10% sul prossimo ordine ….” Io penso che se un prodotto è difettoso debba essere sostituito …
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26 maggio 2025
Ho acquistato dei prodotti e vanno benissimo…ma consiglio di cambiare spedizioniere: pessimo.
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26 maggio 2025
La prima
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo visto che ci hai lasciato una stella, ma il commento è molto breve e non ci permette di capire cosa non abbia funzionato. Ci dispiace se la tua prima esperienza non è stata positiva e ci piacerebbe sapere qualcosa in più per poterti aiutare o rimediare, se possibile. Puoi contattarci direttamente attraverso il sito https://www.topfarmacia.it/contatti o, se preferisci, raccontarci qui cosa è andato storto: ci teniamo davvero a migliorare, anche grazie al tuo feedback. – Il Team TopFarmacia
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5
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26 maggio 2025
Sito fatto bene, intuitivo. Ottimi prezzi. Varietà nei pagamenti, veloce la consegna e ben confezionato il pacco. Non recensisco servizio clienti e resi perché non utilizzati.
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3
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26 maggio 2025
Passa troppo tempo tra l'effettuazione dell'ordine e la sua spedizione e arrivo. Tempo fa si aspettava meno
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1
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26 maggio 2025
Pacco mai ricevuto
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il disguido con la consegna del tuo ordine e per il disagio che ne è derivato. Abbiamo già gestito la tua segnalazione e provveduto al rimborso. Ci dispiace se il comportamento del corriere ha causato questa situazione: stiamo segnalando internamente tutti i casi in cui il servizio non è stato all’altezza. Lavoriamo ogni giorno per migliorare sia il servizio logistico che l’esperienza d’acquisto nel suo complesso, perché sappiamo quanto sia importante poter contare su puntualità e affidabilità. Grazie per averci dato modo di intervenire. – Il Team TopFarmacia
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5
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26 maggio 2025
Faccio spesso acquisti Per ottimi prezzi e promozioni, Servizio spedizione sempre veloce e ben imballati
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5
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26 maggio 2025
Ottimi prezzi professionali tempi di consegna veloci
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4
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26 maggio 2025
Ottimo prodotto qualità prezzo Convenienti consegna puntuale .Grazie mille ❤️
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5
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26 maggio 2025
È facile ordinare e dopo pochi giorni i prodotti mi arrivano. Tutto perfetto e veloce. Ottima la comunicazione, veramente top
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5
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26 maggio 2025
Ottimo prodotto già acquistato in precedenza.Consegna puntuale. Soddisfatto dell'acquisto.
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5
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26 maggio 2025
nulla da eccepire! massima serietà e prezzi molto buoni!
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5
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26 maggio 2025
Puntuali e precisi nella consegna.
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4
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26 maggio 2025
Acquisto su top farmacia da diverso tempo, offerta molto ampia e di qualità. Alcuni brand li trovo solo sul loro sito. Unica nota dolente: la consegna. 10 giorni è un'attesa di molto sopra la media alla quale purtroppo siamo tutti abituati.
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4
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26 maggio 2025
Nn mi hanno avvisato che prodotto non più disponibile... se non avessi guardato io su sito starei ancora aspettando...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 78

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