Traghettilines
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4
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14 juli 2026
Ho prenotato online. Non ho avuto particolari problemi. Avrei gradito poter ricaricare il cellulare nella zona bar tv (dove c' e' batman.) Il personale dovrebbe dire ai passeggeri di non sdraiarsi sui divani sia perche' occupi piu' posti sia perche' non e' piacevole viaggiare con i piedi del vicino sotto il naso.
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5
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14 juli 2026
Veloce e senza intoppi!
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5
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14 juli 2026
Tutto molto veloce e semplificato. Veramente ottimo come servizio
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5
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14 juli 2026
Tutto perfetto
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5
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13 juli 2026
Mi sono trovato molto bene con voi servizio professionale e di qualità.
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5
/5
13 juli 2026
Nemt at booke på hjemmesiden.
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5
/5
13 juli 2026
Dopo numerosi tentativi nei giorni precedenti con ka speranza che i prezzi scendessero mi sono deciso ed ho acquistato i biglietto andata e ritorno. Procedura facile ed intuitiva.
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5
/5
13 juli 2026
Assistenza clienti perfetta, avevo sbagliato qualche dato e sono stati molto cortesi a rifarmi il biglietto
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5
/5
13 juli 2026
Semplice, sicura in pochi minuti
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5
/5
13 juli 2026
In tanti anni mai nessun problema
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1
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13 juli 2026
Pessima esperienza. Arrivati al porto ci siamo resi conto che il biglietto non era stato emesso e, per non perdere la partenza, siamo stati costretti ad acquistarne un altro, sostenendo una spesa aggiuntiva di 270 euro. Nonostante i ripetuti solleciti telefonici a Traghetti Line, non abbiamo ricevuto alcuna assistenza né un supporto concreto per risolvere il problema. Servizio deludente e completamente inaffidabile. Da evitare.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il disagio causato. Da una verifica effettuata, il problema non è dipeso direttamente da TraghettiLines. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per spiegarle nel dettaglio quanto accaduto, non avendo ricevuto risposta, le abbiamo inviato una comunicazione via e-mail. È stato inoltre predisposto il rimborso a suo favore. La invitiamo a ricontattarci, così da poterle fornire tutti i chiarimenti necessari e le informazioni utili. Il Team di Traghettilines
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5
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13 juli 2026
Molto gentili, organizzati e puntuali.
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5
/5
13 juli 2026
Molto buona devo dire puntualissimi ed anche i prezzi mi sembrano giusti. Userò sicuramente anche in futuro la vostra flotta.
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4
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13 juli 2026
Buona e completa l'offerta di orari e prezzi, unico problema non possibile effettuare acquisto andata e ritorno con diverse tratte, es napoli Capri andata e Ischia napoli ritorno.
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5
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13 juli 2026
tutto perfetto il Servizio traghettilines. Molto male invece la compagnia Grimaldi...

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

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Tel. 0239293929