Traghettilines
Beoordelingen: 1.300

star-rating
4,7
/5
Berekend op 964 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
 
Laatste 3 maanden: 4,6/5  
(van de 222 reviews)
Laatste maand: 4,6/5  
(van de 47 reviews)

94,1%

1.223 beoordelingen

1,7%

22 beoordelingen

4,2%

55 beoordelingen

Filter op beoordeling:

978
245
22
14
41
Laatste beoordeling: 14 oktober 2025
star-rating
5
/5
28 juli 2024
Facile e chiaro
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
28 juli 2024
Sono vostro cliente da sempre e non avevo mai avuto un problema. In questi giorni ho sbagliato 2 volte le date di un biglietto, ho delle perplessità sul corretto funzionamento del portale. In entrambi i casi ( in 12 ore ) mi è stata fatta pagare una penale. Ma la cosa più spiacevole è che ho scritto a tutti I vostri account oltre che con whatsapp e non ho avuto alcuna risposta. Comprendo il periodo, ma non lo giustifico. Paolo
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle tutte nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per eliminare tale problema le ricordiamo che attarverso la sua area riservata è possibile effettuare modifiche e annullamenti in totale autonomia e in maniera facile e veloce. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo due richieste di variaizone data che hanno generato due rispettivi costi di adeguamento tariffario e relative penali di variazione. Tali importi non sarebbero stati diversi se le variazioni fossero state richieste telefonicamente. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
star-rating
1
/5
28 juli 2024
Informazioni poco chiare sul sito (soprattutto riguardo la cancellazione senza penali che in realtà ne ha). Servizio clienti pessimo, con attese di ore al telefono! Tornassi indietro prenoterei direttamente dalle compagnie di traghetti!
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo, tuttavia, che sul nostro sito tutte le informazioni relative alla "Cancellazione senza Penali" sono ben segnalate e descritte, proprio per rendere questo servizio accessorio chiaro e trasparente per chi volesse acquistarlo. Le condizioni sono consultabili per esteso cliccando sull'apposito link posto accanto alla casella di selezione, prima dell'inserimento dati di tutti i passeggeri e prima del pagamento. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
star-rating
5
/5
28 juli 2024
Prenotazione online Semplice e veloce Complimenti
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
27 juli 2024
Tutto veloce e chiaro
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
27 juli 2024
Buono per l'acquisto, pessimo per richiedere una modifica. Ho provato le 2 opzioni: la prima cercando di parlare con l'operatore rimanendo in linea tempi biblici(ovvio che rispondeva 1 sola persona : 120 minuti di attesa con 20 persone in attesa) e nel momento in cuo ĺ'addetta ha risposto è caduta la telefonata!!chiaramente non ha richiamato per cui sarei dovuto rimanere di nuovo in linea altri 100 minuti. Ho provato ad inviare la mail: l'unica risposta ricevuta è che mi sarebbe arrivato un preventivo: ad oggi non è arrivato nulla ed è passatauna settimana. Ho dovuto contattare direttamente la compagnia di navigazione per risolvere il problema. Occorre dare un servizio molto migliore per non usare il termine di avere rispetto per il cliente.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
26 juli 2024
Acquisto biglietti dal Vs sito, in modo facile ed intuitivo. grazie
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
26 juli 2024
Veloce ed intuitivo
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Sono diversi anni che compro i biglietti del traghetto per la Sardegna devo ammettere che il servizio è ottimo,con prezzi proposti veramente top,ho avuto solo una volta bisogno di assistenza e ho trovato persona molto competente.Consiglio a tutti Traghettilines
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Tutto ok.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Veloce ed efficace
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Non ho avuto difficoltà nel fare ricerca e preparazione Molto scorrevole
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Ottima
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 juli 2024
Esperienza ottima,ormai ogni volta che devo prendere il traghetto mi affido al loro sito online
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
25 juli 2024
Tragitto confortevole e buono.. forse il prezzo un po’ alto..
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
Laatste beoordeling: gisteren
Verificatiestatus GELDIG
Beoordelingen in bemiddeling: 0
Geverifieerde beoordelingen
Controleer de beoordelingen
Ontdek de beoordelingen
Maatregelen voor verificatie van beoordelingen

Bedrijfsinformatie

Benvenuto su TraghettiLines, il sito per prenotare tutti i traghetti del Mediterraneo e del Nord Europa. Con Traghettilines confronti i prezzi, gli orari e verifichi la disponibilità in tempo reale di 2000 rotte marittime e oltre 70 compagnie di navigazione disponibili per il tuo viaggio.
Traghettilines (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Casa del Duca, 1
57037 Portoferraio (LI) (LI)
Italy
BTW-nummer 01512130491
Tel. 0239293929

Bezoek de website Neem contact op met de verkoper
Wil je iets melden? Klik hier