Traghettilines
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16 maio 2026
La velocità e il servizio per effettuare i biglietti top! Ma purtroppo le variazioni sono troppo costose, ne ho richiesta oggi una appena fatto il biglietto, oltre che gli uffici erano chiusi… i costi anche l’altro giorno elevati, la biglietteria liberty me lo ha fatto gratuito!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per aver apprezzato la velocità e il servizio di emissione dei biglietti. Ci dispiace invece per quanto riscontrato in fase di richiesta di variazione. Da una verifica, il costo visualizzato inizialmente nel preventivo non risultava corretto; per questo motivo la richiesta è stata prontamente presa in carico da un nostro operatore, che ha provveduto a inviare il preventivo corretto. Ci scusiamo per il disagio e per il fatto che il preventivo corretto non sia stato visualizzato fin da subito. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Ringraziamenti, Il team di Traghettilines
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5
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16 maio 2026
avevo necessita di cambiare nominativo > telefonato risposta rapida e gentile
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5
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16 maio 2026
Sito veloce e chiaro
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4
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16 maio 2026
Buon servizio
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1
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16 maio 2026
Non sono riuscito a scaricare la scontistica offerta dall'hotel .... perciò la mia opinione non è positiva grazie
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente positiva. A seguito di una verifica sulla prenotazione, risulta che l’acquisto sia stato effettuato accedendo direttamente al sito traghettilines.it, mentre per usufruire della scontistica dedicata è necessario seguire la procedura indicata dalla struttura. Ci teniamo comunque a ricordare che, in caso di dubbi o difficoltà durante la prenotazione, il nostro servizio clienti è sempre disponibile tramite i contatti presenti sul sito. Sarebbe stato possibile ricevere assistenza prima dell’acquisto o anche completare la prenotazione telefonicamente con un operatore, così da poter beneficiare dello sconto. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Grazie, il team di Traghettilines
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5
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16 maio 2026
Facile ed intuitivo veloce nel ricevere le informazioni
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5
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16 maio 2026
Molto facile da prenotare. Intuitivo, veloce. E professionale. Complimenti a chi ha ideato il sito di traghettilines. E ovviamente a tutti coloro che ci lavorano per facilitare la vita alle persone. Grazie Traghettilines
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4
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15 maio 2026
Un app veramente buona semplice e comoda
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2
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15 maio 2026
Avrei gradito una telefonata per l annullamento della Moby Lines come ho ricevuto da un altro operatore. La prima volta che scelgo la Moby ma sarà anche l ultima…mi sono sentita dire si parte forse tra qualche giorno …e a me il rimborso di aver perso ticket visita medica e giornata di lavoro ? ????
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5
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15 maio 2026
Ottima!
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5
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15 maio 2026
Pienamente soddisfatto
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3
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15 maio 2026
Buongiorno è la prima volta che acquisto un biglietto su Traghettilines ed è stato semplice,però nel prezzo iniziale era €159 ed alla fine ho pagato €30 in più di tasse. Dovreste specificarlo meglio e subito nel prezzo non alla fine.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, la ringraziamo per aver scelto Traghettilines e siamo felici che la procedura di acquisto sia risultata semplice. Ci teniamo però a precisare che l’importo indicato è composto dai diritti di prenotazione, che vengono mostrati e specificati in modo chiaro prima della conferma del pagamento, e dalla Garanzia di Rimborso, che ha selezionato durante la prenotazione e ha scelto di includere trattandosi di un servizio facoltativo. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, il Team di Traghettilines
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5
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15 maio 2026
La prenotazione online é veramente facile da gestire, così anche il pagamento. Il personale all’imbarco gentile e competente.
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5
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15 maio 2026
Professionalità, Infine ho avuto tutto la documentazione è assistenza possibile. Eccellente
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5
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15 maio 2026
Ottimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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