Traghettilines
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3 maio 2026
Giovedì sera, attorno alle 22, ho provato ad acquistare 2 biglietti della linea Termoli-Tremiti per la corsa delle 8.00 della mattina successiva. Il sito mi dava "n.d.". Ho pensato che non ci fossero più posti e, per timore di non riuscire ad imbarcarmi venerdì, ho acquistato 2 biglietti per la corsa delle 15.00. La mattina presto, presentatomi gli uffici davanti all'imbarco, sono riuscito a farmeli cambiare, acquistando quelli del traghetto delle 8.00, ma con un costo aggiuntivo di 10 €. Complessivamente un extracosto di 16 € per 2 biglietti. Chiedo quindi perché ci fosse già dalla sera prima quel messaggio "n.d." sul sito, quando invece i posti liberi erano tantissimi. Questo messaggio ha finito per penalizzarmi nell'acquisto
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. Traghettilines opera in qualità di servizio di prenotazione e rivenditore autorizzato delle compagnie di navigazione: per questo motivo, sul sito possiamo mostrare e rendere acquistabili solo le tratte, gli orari, le tariffe e le disponibilità che vengono trasmesse direttamente dai sistemi delle compagnie. Comprendiamo che questa situazione possa aver creato confusione e portato a scegliere un orario diverso. L’eventuale cambio biglietto effettuato presso gli uffici d’imbarco viene però gestito direttamente secondo le condizioni e i costi applicati dalla compagnia di navigazione. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, il Team di Traghettilines
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5
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2 maio 2026
Ottimo servizio Compilazione semplice e intuitiva
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5
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2 maio 2026
veramente ottimo. il sito è chiarissimo ed intuitivo: facile da usare, permette di comparare più compagnie sulla tratta scelta e la prenotazione è semplicissima e velocissima.
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5
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2 maio 2026
Facile prenotare e rettificare o annullare.
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5
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2 maio 2026
Trovo sempre utile il sito. Vari orari e vari giorni...poi facile da prenotare
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5
/5
2 maio 2026
Tutto bene,
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5
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2 maio 2026
ottimo servizio a prezzi convenienti,ti guida verso date e compagnie più convenienti .complimenti e grazie.Donatella
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5
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2 maio 2026
Tutto perfetto
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4
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1 maio 2026
Sito chiaro, tutto molto veloce e lineare. Gradirei ricevere la mail con i biglietti acquistati
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4
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1 maio 2026
Molto bene precisi
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5
/5
1 maio 2026
Relativamente alla prenotazione tutto bene
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5
/5
1 maio 2026
È da tempo che acquisto i biglietti con il vostro portale e fino ad ora non ho avuto mai nessun problema, solo con l'acquisto della data odierna ho un problema che ho fatto biglietto andata e ritorno fatto il pagamento di ma non mi arrivava sia la conferma dello stesso che il pagamento allora ho rifatto un biglietto però non di sola andata e fatto il pagamento, contestualmente al secondo acquisto mi arrivava la conferma del primo del secondo acquisto con relativo pagamento, ho provveduto tramite il sito ad annullare il secondo acquisto mi è stato dato stato confermato l'annullamento del secondo acquisto di ma non il rimborso dell'importo addebitato sulla carta di credito. Spero di ricevere il rimborso. Grazie
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5
/5
1 maio 2026
Ottimo
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5
/5
1 maio 2026
Semplice e veloce … Ottimo servizio 😉
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5
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1 maio 2026
Prima volta molto buona continuerò ad usare l'applicazione
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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