Traghettilines
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5
/5
23 julho 2026
OTTIMO LA FACILITA DELLA PRENOTAZIONE
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5
/5
23 julho 2026
È andato tutto benissimo
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5
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22 julho 2026
Ormai è da tempo che faccio i biglietti, e mi trovo benissimo
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5
/5
22 julho 2026
Servizio chiaro e veloce
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5
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22 julho 2026
Ottima
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4
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22 julho 2026
Esperienza positiva. Con la possibilità di fare anche il check-in on line, l'esperienza diventerebbe ottima. Michele
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5
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22 julho 2026
Facile e veloce
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1
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22 julho 2026
Pessima; ho elaborato un primo preventivo, che ha generato un importo di 350 euro, a causa dei tempi necessari per coordinare le date con la struttura ricettiva (una decina di minuti circa), ho tardato nel confermare l'acquisto dei biglietti ed il sistema ha riformulato l'offerta acquistabile in 425 euro; ancora un ritardo di qualce minuto per caricare la mia carta prepagata e l'offerta è stata nuovamente modificata in più di 450 euro. Per tornare almeno ai 425 euro ho dovuto annullare tutto e cambiare computer. La sensazione è che se il sistema percepisce un interesse in tempi leggermente diversi aumenti arbitrariamente il prezzo del biglietto.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Desideriamo tuttavia precisare che la valutazione richiesta riguarda il funzionamento del sistema di prenotazione, mentre i prezzi dei biglietti non vengono stabiliti da Traghettilines, ma direttamente dalle compagnie di navigazione. Le tariffe non sono fisse e possono essere aggiornate anche nell’arco di pochi minuti in base a molti fattori fra cui le politiche commerciali della compagnia, l’andamento della domanda, il periodo di viaggio e le eventuali promozioni che vengono attivate. Il preventivo visualizzato non comporta quindi il blocco del prezzo, che viene confermato esclusivamente al momento dell’acquisto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
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5
/5
22 julho 2026
Facilità di prenotazione e servizio assistenza rapido e risolutivo.
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5
/5
22 julho 2026
Molto semplice da usare ed è tt chiaro
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5
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21 julho 2026
Tutto perfetto e preciso
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2
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21 julho 2026
L'acquisto è stato semplice e veloce. La fase successiva meno. Mandano una mail che riporta un numero dei biglietti (che non sono inclusi nell'allegato che contiene solo una prenotazione) e il contatto ( ripetuto) con gli operatori che indicano numeri di prenotazioni noti solo a loro, perchè diversi da quelli indicati nell'allegato, è laborioso e abbastanza lento, chiedo di telefonarmi ma non lo fanno.... Penso che difficilmente ripeterò l'esperienza con questo sito.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Per poter approfondire quanto segnalato e fornirle un riscontro preciso, la invitiamo a scriverci all’indirizzo help@traghettilines.it, indicando il codice della prenotazione. Saremo lieti di effettuare le opportune verifiche e assisterla. Il Team di Traghettilines
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5
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21 julho 2026
Facile e diretta
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1
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21 julho 2026
Sono arrivata in porto a Olbia alle 18.20 e, in coda per salire sul traghetto delle 19, mi è stato impedito di farlo perché era già chiuso il check-in! Dovete spiegarlo bene sul biglietto… W la Moby!
Resposta do vendedor
Buongiorno, desideriamo tuttavia precisare che Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma un centro prenotazioni che collabora con oltre 90 società marittime, tra cui anche Moby. L’orario entro il quale è necessario presentarsi al porto viene indicato sia durante la scelta della partenza, sia nel riepilogo della prenotazione, sia nelle condizioni di trasporto della compagnia. La chiusura del check-in e l’autorizzazione all’imbarco sono inoltre gestite direttamente dal personale della compagnia di navigazione. Il Team di Traghettilines
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5
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21 julho 2026
Veloce senza intoppi

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

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