Traghettilines
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4
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13 agosto 2024
Valutazione positiva ma non sono riuscito ad utilizzare il codice sconto fornitomi dalla struttura dove soggiornerò per l'acquisto dei biglietti. Mi aspettavo di trovare la finestra dove inserire il codice sconto prima di concludere l'acquisto ma probabilmente non ho eseguito la procedura corretta
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12 agosto 2024
Perfetti 👍🏻
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12 agosto 2024
OTTIMO
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12 agosto 2024
Buona e molto semplice
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5
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12 agosto 2024
Facile e veloce
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5
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12 agosto 2024
Veloce ed efficiente. Ottimo
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1
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12 agosto 2024
Nonostante abbia avviato 24 h prima la procedura di modifica partenza, ho ricevuto risposta di conferma dopo 24h,cioè il giorno che dovevo partire.... Ho perso i biglietti... Provavo a chiamare, dopo ore d'attese, linea interrotta o ti chiudevano la chiamata.....
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11 agosto 2024
Veloce ed efficiente
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4
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11 agosto 2024
Tutto ok con emissione biglietti
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5
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11 agosto 2024
Nel momento del dolore per la perdita del mio adorato papà ha reso il più semplice possibile la prenotazione dei biglietti.
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5
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11 agosto 2024
Meravigliosa
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2
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10 agosto 2024
Buono il sit di facile utilizzo ma segnalo però che è la seconda volta che non ricevo i biglietti via mail nella mia area riservata e sono costretto ad andare alla stazione marittima al porto di imbarco a farmeli stampare Il numero di assistenza non è accessibile quando lo è ha attese di più 100 minuti !!!!
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione, tuttavia, riscontriamo come i ticket siano stati correttamente inviati pochi minuti dopo l'acquisto, sia via email che via Whapp. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
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5
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9 agosto 2024
Servizio perfetto come sempre direi
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4
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9 agosto 2024
L’acquisto dei biglietti è facile e rapido, unica pecca il fatto di non poter pagare con la carta già pre impostata sul telefono ma tramite applicazioni o manualmente
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1
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9 agosto 2024
Siamo arrivati chiedendo informazioni sull'imbarco, la persona preposta non ha voluto vedere i biglietti, l'aliscafo parte dopo qualche minuto, aspettiamo il successivo al momento dell'imbarco ci viene detto che era il precedente, ci mandano in biglietteria....siamo stati costretti a rifare i biglietti ( un salasso) siamo in 6
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente per avere maggiori dettagli in merito a quanto accaduto, purtroppo senza successo. La invitiamo, pertanto, a scriverci a help@traghettilines.it per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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