TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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Ho acquistato in Iphone 14 pro Grado C. Al prezzo migliore. Esteticamente quasi perfetto tutto originale e con la batteria all 89%. Che dire perfetti!

eccellenti, non ci sono altre parole......

La vendita e la qualità del prodotto sono state impeccabili. Tuttavia, per quanto riguarda l'assistenza amministrativa, purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Nonostante abbia effettuato tre telefonate e inviato una mail per chiedere chiarimenti sulla mancanza della mia registrazione come utente sul sito, non ho ricevuto alcun riscontro, né positivo né negativo. La mia richiesta è stata completamente ignorata.

Azienda attenta ai cliente e prodotto garantito

Tutto perfetto e rapido.

Sono già diverse volte che acquisto i-phone su TrenDevice ed ogni volta sono rimasto contento e soddisfatto sia per quanto riguarda i prodotti che la velocità

Telefono Arrivato come nuovo e Batteria al 86 % ma con ottime prestazioni. Il vetro nessun graffio se si vuole essere pignoli solo qualche graffio piccolissimo in 2 punti della scocca ma mia figlia usa sempre una cover perciò non si vede.E' passato solo meno di 1 mese ma per adesso tutto ok.

Ho preso 3 iphone, uno più bello dell'altro, mi sono trovata benissimo .. ne vale la pena fidatevi

Spiace ma ho trovato il servizio di acquisto dal sito mal funzionante e molto poco affidabile. La mia esperienza rimonta a circa due settimane fa. Mi è stato detto fosse colpa della manutenzione effettuata sul nuovo sito ma tant'è questo è quanto avvenuto. Per due volte- a distanza di due giorni- ho cercato effettuare l'acquisto di un mac (circa 550 euro per ogni transazione) con immediata acquisizione del pagamento a cui però non è mai corrisposto l'avvio effettivo dell'ordine; in entrambi i casi- e SOLO dopo mio contatto con servizio assistenza- ho ottenuto che i pagamenti venissero rimborsati non risultando effettivamente all'azienda che gli ordini fossero realmente avviati. Inutile sottolineare che ho riavuto i soldi sul conto 4 giorni dopo le operazioni di recesso- questo ovviamente non per responsabilità di Trendevice ma per soliti tempi che operatori delle carte e banche si prendono per riattribuire pagamenti. Ho poi provato- su suggerimento del servizio assistenza- ad effettuare l'acquisto in contrassegno. Anche qui per due volte ho effettuato l'operazione senza MAI ricevere comunicazione da Trendevice dell'avvenuta presa in carico dell'ordine. Successivamente dopo circa 3 giorni da questi mi sono ritrovato con comunicazione mail di GLS che mi avvisava dell'arrivo imminente dei due ordini da me effettuati. Contattato l'assistenza Trendevice mi è stato detto che probabilmente c'era stato un problema con la mia mail (ovvio colpa mia, strano però che con GLS non ci fossero stati problemi di ricezione) e che- avendo io già risolto in altro modo l'acquisto del mac- potevo non accettare i pacchi lasciando gli ordini inevasi. In sintesi ho trovato la situazione molto poco chiara e onestamente poco gradevole per la capacità immediata di acquisire pagamenti a cui poi non è corrisposto l'avvio reale dell'ordine. Se un sito ha problemi o è in manutenzione non dovrebbe accettare pagamenti senza avere certezza di una reale capacità di procedere con ordini. In ultimo ho trovato veramente troppo comoda la posizione di totale deresponsabilizzazione dell'azienda- per voce dell'assistenza- che ha addotto problematiche tecniche (sito in ristrutturazione) a fronte di più di 1.000 (mille) euro versati senza alcun servizio ricevuto- senza dubbio errore anche mio nell'aver dato fiducia. Come detto all'assistenza a fronte della situazione iniziale di disguido e blocco dei miei pagamenti- ripeto ho avuto circa 1.100 euro bloccati per 4 giorni- mi sarei aspettato delle scuse reali e un miglior trattamento (un buono sconto forse la cosa più banale ma dovuta?) da parte dell'azienda. Invece la principale risposta che ho ricevuto è solo stata quella di scrivere una mail segnalando i problemi al settore commerciale. La mail non ho avuto tempo/voglia di mandarla ma visto che ora mi avete chiesto un commento, tant'è...questa è stata la mia esperienza. Buon lavoro, con la speranza si impari dagli errori.

Ho comprato un iPhone 12 pro arrivato in brevissimo tempo X un regalo di cresima sono rimasto soddisfatto dicendo che ho trovato un device al luvellodel nuovo senza alcun difetto di bessun genere sono veramente soddisfatto e mi sono ripromesso di comprarne uno anche x me fone autoregalo grazie trendevice

Acquistato iPhone 13 pro max, spedizione arrivata puntuale. Telefono senza un graffio, pari al nuovo. All'avvio riscontrato un problema di riconoscimento schermo, batteria e fotocamera in quanto sostituiti. Contattato subito l'assistenza tramite mail e nel giro di un paio di ore mi hanno richiamato per fornire supporto tecnico. Anche con le loro istruzioni il problema è rimasto e mi hanno chiesto di restituire il telefono per la riparazione in sede. In data odierna mi hanno comunicato che procedono alla sostituzione dell'apparecchio. Che dire, servizio assistenza veloce cordiale e affidabile, sostituzione del telefono che visto il primo, sono certo che arrivi in condizioni eccellenti pari al nuovo. Mi affiderò a l'ora anche per l'acquisto di un Apple Watch. Venditore consigliato. Unico neo negativo ma trendevice non ne ha colpa, il corriere che, per spedire un pacco è stato un parto, 3 giorni tra ritiri programmati e mai avvenuti e consegne in sede spedizioniere un po' dubbie, ma alla fine è arrivato a destinazione.

ho avuto un problema con il primo ordine ma è stato risolto abbastanza velocemente. ho effettuato un nuovo ordine e non ho avuto notizie sulla consegna per troppo tempo, solo dopo la data prevista di consegna. alla fine ho ricevuto il prodotto che avevo ordinato e funziona perfettamente, quindi tutto bene quel che finisce bene

Mi sono trovata benissimo, il telefono è arrivato addirittura con un giorno di anticipo e, in ottime condizioni, neanche un piccolo graffio.

Ottimo

Telefono in condizioni perfette, come da indicazioni del sito.