TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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12 fevereiro 2024
Top sia in acquisto che in vendita
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12 fevereiro 2024
Esperienza un po' traumatica, finita bene. Acquisto airpods pro 2gen arrivano inutilizzabili per due motivi. Il primo, mancano i gommini. Il secondo. Su cavi e magsafe apple non carica il guscio. Invio ticket, ricevo risposta incomprensibile. Disappointed richiamo. Gentilissimo customer care risolve e organizza il prelievo dell'oggetto. Passa il weekend, chiaramente, arriva una nuova mail "abbiamo ricevuto il suo oggetto". Sì. E quindi? Che problema ha? Abbiamo un'idea delle tempistiche? Richiamo il customer care, meno grazioso a questo giro dove vengo liquidata con arroganza e sufficienza. Con buona celerità arriva il prodotto nell'arco di 24h, funzionante e completo di gommini. Al momento sono gioiosa con le mie cuffiette pagate menomeno e pari alle nuove. Magari consiglierei un po' più di attenzione alla comunicazione con il cliente. Probabilmente li rimetterò alla prova in futuro. Perché è un gran peccato che con questo potenziale tra le mani allontanino i clienti in questo modo. That's it.
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9 fevereiro 2024
Dispositivo in ottime condizioni. La protezione schermo ha iniziato a staccarsi dopo un paio di giorni di utilizzo.
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9 fevereiro 2024
Ottimo acquisto, perfetto, come da descrizione. Dopo 10 giorni posso ritenermi pienamente soddisfatto.
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7 fevereiro 2024
Il cellulare è praticamente identico al nuovo, la batteria non solo è oltre 80% come dichiarato, ma da una verifica all'interno delle impostazioni risulta al 100%, praticamente nuova.
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3
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5 fevereiro 2024
Acquistato un Apple Watch ultra 2 grado eccellente e mi arriva l’orologio perfetto e come cinturino, anziché quello della foto, mi arriva un Nike da 41mm e caricabatterie non originale. Pessima negativa.
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Resposta do vendedor
Ciao Lorenzo, ci dispiace molto per l'accaduto. Le immagini sul sito sono a scopo rappresentativo, come indicato, tuttavia comprendiamo assolutamente la tua richiesta e ti confermiamo che la tua pratica è stata presa in carico e che riceverai un nuovo cinturino, come da accordi intercorsi con l'assistenza. Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
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5
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5 fevereiro 2024
Tutto perfetto
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5
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5 fevereiro 2024
Consiglio vivamente Trendevice. Mi è stato consigliato da un’amica e mi sono trovata benissimo. Telefono perfetto e ho parlato con un loro operatore ed è stato davvero gentile.
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5
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5 fevereiro 2024
Molto professionali,telefono pari al nuovo;consigliatissimo
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5
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5 fevereiro 2024
Preso iPhone 13 pro max versione eccellente arrivato prima del previsto e sincerante non sono riuscito a trovare un minimo segno di usura. La batteria dura oltre 3 giorni. Ho risparmiato più di 400 euro. Straconsigliato
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4 fevereiro 2024
Ho acquistato un IPhone ad un prezzo molto conveniente, grado A, sembra nuovo! Funziona benissimo! Spedizione rapida ed efficiente. Consigliatissimo!
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4 fevereiro 2024
Non sono appassionato di smartphone, infatti avevo un iPhone 7, ed ho acquistato un iPhone SE. Consapevole che è un modello vecchio, ma ripeto non sono appassionato. Il telefono apparentemente in buone condizioni è ricondizionato ha riportato problemi nel ricaricarlo e la batteria leggermente danneggiata.
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Resposta do vendedor
Ciao! Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva. Ti ricordiamo che qualora il dispositivo da te acquistato non soddisfi le tue aspettative, puoi richiedere il reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. I nostri sono prodotti Ricondizionati garantiti 12 mesi, in caso di eventuali malfunzionamenti tecnici non imputabili a danni accidentali, puoi richiedere l'assistenza.
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5
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4 fevereiro 2024
Sono un cliente di TrenDevice ho comprato e venduto alcuni articoli e il servizio offerto è sempre stato al Top.
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5
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3 fevereiro 2024
un buon prodotto mi pare... velocità nella spedizione e per ora tutto ok!
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5
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3 fevereiro 2024
Comprati 2 iPhone (11e12) perfetti con spedizione rapidissima
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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Número de IVA 02162920645
Tel. 800111935

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