Trony
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17 december 2022
Il 7 dicembre u.s., il corriere mi ha consegnato il forno che avevo acquistato come regalo di Natale per un familiare. Avevo notato, osservando attraverso la pellicola trasparente che lo avvolgeva (non era imballato in uno scatola di cartone) , che il forno presentava dei piccoli graffi al frontalino. Il giorno dopo però, osservando meglio , ho scoperto che il danno era maggiore di quanto in un primo tempo valutato (la lamiera immediatamente retrostante al frontalino era visibilmente deformata) Ho tentato di contattare l’azienda Trony per avere suggerimenti sul da farsi. Ho telefonato decine di volte ad un call center, senza ricevere risposta! Ho inoltrato mail all’assistenza clienti e inoltrato un reclamo alla PEC aziendale (una Società per Azioni!!!) ignorata anche questa! Ho avviato , allora , la pratica di restituzione sperando che qualcuno mi chiamasse per sapere le ragioni di tale immediato recesso, ma niente, solo un’’algida” informativa circa la procedura da seguire, con ben evidenziata l’informativa che, giunto il reso nei locali aziendali dove Trony mi ha indicato di spedire il forno restituito, un signore valuterà le condizioni del prodotto e deciderà, a suo insindacabile giudizio , se mi spetta il rimborso o meno! Non so se oltre al danno (409 euro di acquisto per un prodotto inservibile) vorrò subire la beffa di spedire il forno danneggiato a mie spese (80 euro piu eventuale assicurazione) verso il “signor Trony” che immagino tutto soddisfatto sentenzierà “ trattasi di forno danneggiato e quindi non rimborsabile” Oggi mi è arrivato una mail dalla Trony che mi invita a valutare la mia esperienza di shopping per aiutare futuri acquirenti. BENE CARI FUTURI ACQUIRENTI NON COMPRATE DA TRONY : pubblicizza di essere una grande azienda, ma se avrete i miei stessi problemi vi accorgerete a vostre spese che è , per usare u eufemismo una veramente piccola, piccolissima azienda. chiaramente il riferimento è alle qualità etiche e e di attenzione verso la clientela.
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15 december 2022
Comodo da tenere in ufficio come scorta
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5
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15 december 2022
Frullati dalla giusta consistenza, anche con l’aggiunta di frutta secca
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3
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15 december 2022
Troppo rumoroso per la classe di rumorosità dichiarata. Bello esteticamente ma piccolo internamente.
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5
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14 december 2022
Mia figlia x ora è soddisfatta, comunque è sempre un Iphone
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4
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14 december 2022
Il prodotto ha soddisfatti le aspettative.
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4
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13 december 2022
Prodotto di ottima qualità senza difetti
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5
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13 december 2022
Lo consigliamo, prodotto molto valido (leggero, maneggevole, silenzioso)
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5
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13 december 2022
Ottimo prodotto....ho sempre avuto Dyson e direi che regge benissimo il confronto
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5
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13 december 2022
Sono Veloci e professionali , ottimo lavoro
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5
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13 december 2022
Sono molto contenta, lava bene, fa poco rumore
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5
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13 december 2022
Bellissimo si può sentire e chiamare dall' orologio top
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5
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13 december 2022
Prodotto valutato da mio figlio che si è detto soddisfatto.
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5
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13 december 2022
Il prodotto è validissimo, peccato non mi sia mai arrivato
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5
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13 december 2022
ordine arrivato in orario molto soddisfatto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158