Trony
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18 august 2020
Ho ordinato 1 Lavastoviglie Bosh SMS46KI01E ed 1 TV 32PHS4503/12. Ho ricevuto una consegna sbagliata di un televisore differente e nessuna lavastoviglie. Ho provato a contattare il Call center più' volte senza successo con tempi d'attesa biblici (più' di quattro ore). La lavastoviglie mi e' poi stata consegnata. Ho chiesto il recesso per quanto riguarda il televisore ma ad oggi a distanza di settimane non ho ancora ricevuto una risposta.
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18 august 2020
Difficolta nel contattare x acquisto online di cell non funzionante che ha influenzato negativamente la mia opinione su trony grazie
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18 august 2020
Tutto perfetto, unico neo tempi di consegna troppo lunghi.
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18 august 2020
ho acquistato un frigorifero il 24 luglio 2020 è arrivato con una vistosa ammaccatura , l'ho rifiutato, dopo una serie di mail, mi hanno chiesto se volevo il rimborso o il frigorifero, io ho scelto il frigorifero, oggi 18 agosto non ho ancora notizie, hanno detto che avrebbero mandato mail, io non ho visto niente, questo non mi sembra un buon sistema di trattare i clienti, è la mia prima esperienza con trony, credo che se la situazione non si risolve alla svelta sarà anche l'ultima, naturalmente sconsiglierò anche miei conoscenti di fare la stessa esperienza.
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18 august 2020
Non mi sono stati accreditati i punti per il prodotto.
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Buongiorno, abbiamo verificato e i punti ci risultano caricati. Cordiali Saluti. Trony
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18 august 2020
Estremamente rapidi nella spedizione
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18 august 2020
Un acquisto online del 21luglio non può arrivare il 12 agosto. È scandaloso.
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18 august 2020
Pessima! Forno arrivato rotto. Il servizio clienti non rispondere!
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18 august 2020
L'acquisto é stato facile, un pò carente la comunicazione con il cliente. non é stato possibile prevedere i tempi di consegna e il corriere Sda non ha fornito un tracking efficiente. Imballaggio deludente in busta semplice, non che pericoloso data la fragilità del prodotto
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18 august 2020
Ho ordinato e pagato un condizionatore in offerta sul sito Trony il 4 di luglio. Dopo un m se mi è stato consegnato un condizionatore di un'altra marca che ovviamente non ho ritirato. Oggi è il 18 agosto, un mese e mezzo dopo il pagamento del condizionatore, un mese e mezzo che soffro il caldo in casa mia, del condizionatore pagato un mese e mezzo fa non c'è traccia, solo un messaggio che sarò contattato per la consegna. Non ci sono parole per la scarsa professionalità e per la scarsa attenzione al cliente.
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18 august 2020
Ho fatto un ordine di tre pezzi, un frigo un cellulare è un televisore. Gli ultimi due sono arrivati immediatamente, ma per il frigo ho dovuto aspettare 25 giorni, e con un frigo rotto in estate ho avuto moltissimi disagi. Ecco perché il mio voto è di 4 stelle
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18 august 2020
personale disponibile e professionale sotto tutti gli aspetti
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18 august 2020
In data 2 agosto ho acquistato in offerta un TV Philips 65PUS8555 spedizione compresa servizio installazione. In data 10 agosto mi stato consegnato ed installato il televisore. I ragazzi della Energo Logistic dediti alla consegna sono stati puntuali e professionali. In conclusione posso dire di essere pienamente soddisfatto del servizio ricevuto.
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18 august 2020
Tutto bene
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18 august 2020
L'ordine e la spedizione sono stati rapidi e il prodotto era in perfetto stato. Però credo che sarebbe il caso di avere un controllo più stretto sulle ditte di trasporto a cui si affidano le spedizioni, e di fornire più informazioni riguardo all'estensione di garanzia e alla sua attivazione.
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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